Comercio minorista y electrónico

Llega a tus clientes allá donde compren.

Tanto si tus clientes compran en tienda como online, nuestra plataforma de interacción da a tu marca el empuje necesario para generar más ventas y crecer sin frenos.

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El valor diferencial de Braze en el comercio minorista y electrónico.

Con Braze, los equipos de marketing pueden acompañar al cliente en cada etapa de su recorrido digital o físico. Así tienen capacidad para influir en su decisión de compra, ya sea la primera vez u otra más.

47 %

Aumento en la tasa de primera compra

72 %

Aumento en la tasa de compras recurrentes

x7,9

Aumento en las compras por usuario con mensajes multicanal

Crecimiento acelerado

Centraliza todos los datos de compra.

Entiende las preferencias de compra de tus clientes, ya sea en el mundo real o digital. Tanto si los usuarios están identificados como si no, Braze permite a los equipos de marketing unificar datos de varias fuentes —incluidas plataformas de comercio electrónico como Shopify— para tener una panorámica completa de cada cliente.

Activación de datos

a phone screen showing a message from upon voyage

Personalización con la IA

Crea experiencias tan personales como su estilo.

Diseña experiencias que se adapten a lo que los clientes necesitan en cada momento del recorrido. Con BrazeAI™, la segmentación es más precisa y las recomendaciones, más acertadas que nunca.

BrazeAI™

a screenshot of a website that says complete your wardrobe helen

Amplía tu base de clientes

Revela lo que los usuarios anónimos tienen en su lista de la compra.

La mayoría de los compradores de tu sitio web son anónimos, pero eso no significa que no puedas adaptar tu marketing a ellos. Usa los datos de navegación y comportamiento para enviarles mensajes que los lleven hacia esa compra que sabes que les conquistará.

Usuarios anónimos

a graphic showing a person putting coins into a piggy bank

Prueba de recorridos de compra

Descubre qué lleva a los clientes a la conversión.

Recupera a quienes se van sin comprar con mensajes personalizados en tiempo real. Prueba distintas versiones de tus comunicaciones y promociones para descubrir qué los lleva de regreso al carrito y optimizar cada conversión.

Pruebas y experimentación

a man and woman are sitting on a bench with a bicycle in the background

Escalabilidad sin sorpresas

Abierto 365 días. Sin excepciones.

Hay momentos del año donde los comerciantes se juegan mucho: Black Friday, Cyber Monday, las rebajas… Braze te brinda la velocidad, escala y fiabilidad necesarias para que tus mensajes lleguen justo a tiempo.

Braze crece contigo