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Mejora tus mensajes con la mensajería RCS.

Ahora es el momento de incorporar RCS for Business a tu estrategia de marketing. RCS ofrece el alto nivel de interacción de los SMS, con mensajes más completos y personalizados con la marca. De hecho, el 74 % de los consumidores prefiere la mensajería con una marca a través de RCS en lugar de... SMS

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Tus SMS acaban de subir de nivel.

Fomenta las relaciones auténticas

Envía mensajes RCS verificados y con tu marca, que tus clientes conocen y en los que confían.

Aumenta las conversiones en dispositivos móviles

Crea experiencias personalizadas inolvidables que den resultados.

Incrementar la interacción

Configúralo y amplíalo con flexibilidad

Actualiza fácilmente tus SMS a RCS y amplía tu negocio con confianza.

¿Qué es RCS for Business?

Rich Communication Services (RCS) es la próxima generación de mensajería móvil, que combina las ventajas de los SMS y los MMS con contenidos interactivos más ricos, envíos verificados y análisis más robustos. Con RCS, puedes entregar experiencias atractivas y fiables directamente en las aplicaciones de mensajería nativas de los consumidores.

Fomenta las relaciones auténticas

Genera confianza con cada interacción

Mensajería verificada

Fomenta la confianza de los clientes. Aprovecha el envío verificado y una señal visual para que los clientes sepan que los mensajes de tu marca son auténticos.

Una imagen de marca innovadora

Aumenta el reconocimiento de la marca. Convierte tu hilo de mensajes de RCS en un espacio digital propio con tu nombre, logotipo, eslogan e información de contacto.

Análisis sólidos

Perfecciona tu estrategia. Aprovecha los análisis de «lectura» y las métricas de clics para descubrir qué es lo que mejor funciona y ajusta tus mensajes para generar más conversiones.

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Aumenta las conversiones en dispositivos móviles

Entregar mensajes que llamen la atención.

Contenido atractivo y de gran calidad

Dale vida a tu RCS. Crea mensajes con contenido variado y dinámico —imágenes, GIF, videos, audio, documentos y tarjetas interactivas— que llamen la atención y hagan que tu mensaje llegue rápidamente.

Optimización basada en IA

Aprovecha cada momento al máximo. Usa BrazeAI™ para enviar mensajes RCS personalizados que tengan más probabilidades de convertir a cada usuario gracias a la combinación perfecta de contenido, productos y mucho más.

Personalización dinámica

Crea mensajes relevantes y que se recuerden. Envía contenido personalizado que refleje las preferencias y el comportamiento de tus clientes al incorporar fácilmente recomendaciones, promociones, puntos de fidelización, alertas y mucho más.

Condiciones flexibles y segmentación

Conecta con los clientes adecuados. Aprovecha tus valiosos datos propios para dirigirte a los usuarios con mayor probabilidad de convertir, basándote en datos demográficos, preferencias, comportamientos e interacciones con las campañas en tiempo real.

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"RCS is an essential component of our strategy. The enhanced experience, added security, and robust analytics offers more for both our customers and our brand."
Laxmi Patel, Head of CRM Product and Planning

Incrementar la interacción

Inicia una conversación.

Sugerencias sencillas

Crea experiencias guiadas e interactivas. Anima a los clientes a dar el siguiente paso de gran valor, recopila sus preferencias y mantén conversaciones más enriquecedoras con sugerencias de acciones y respuestas en las que basta con pulsar.

Mensajería bidireccional dinámica:

Crea y visualiza fácilmente conversaciones RCS. Usa nuestra herramienta intuitiva de creación de flujos para configurar rápidamente mensajes y respuestas a las respuestas sugeridas.

Interacción en tiempo real:

Continúa la conversación. Procesa y responde al instante a las respuestas de los clientes en tiempo real.

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Configúralo y amplíalo con flexibilidad

Pásate al marketing de RCS sin complicaciones.

Opciones flexibles para enviar mensajes SMS y RCS

Haz el cambio sin problemas. Transfiere de forma flexible los volúmenes de SMS o WhatsApp a RCS y realiza la transición de tu programa gradualmente gracias a las versátiles opciones de configuración y envío.

SMS alternativo

Maximiza la capacidad de entrega. Llega a toda tu audiencia con la alternativa por SMS, que entrega los mensajes como SMS cuando el operador o el dispositivo no son compatibles con RCS.

Herramientas rápidas para hacer crecer las listas

Consigue una lista de suscriptores de RCS de calidad. Envía mensajes RCS fácilmente a los clientes que ya reciben SMS y aprovecha las herramientas listas para usar para seguir ampliando tu lista.

Fiabilidad de la plataforma

Escala con confianza Amplía tu programa de RCS con herramientas de cumplimiento integradas y una plataforma de ingeniería diseñada para gestionar envíos masivos.

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Echa un vistazo a los recursos.

Ver el blog
  • a screenshot of a pamper her app on a phone
    Artículo7 min de lectura

    Rich, Compelling, Trusted: Introducing native Braze support for RCS

    20 de mayo de 2025
  • a phone with a bunch of icons on it
    Artículo7 min de lectura

    RCS marketing strategy: How to use rich messaging to boost engagement

    12 de diciembre de 2024
  • Digital document titled "Braze RCS & SMS Inspiration Guide" surrounded by 3D icons of envelopes, a bell, a lightbulb, and a chat bubble.
    Guía

    The Braze SMS & RCS Inspiration Guide

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