La única plataforma de interacción con clientes que vas a necesitar
Crea experiencias atractivas basadas en datos con BrazeAI™ y entrega multicanal en tiempo real.
DISEÑADA PARA ADAPTARSE A EMPRESAS DE TODOS LOS TAMAÑOS
Una sola plataforma. infinitas posibilidades.
Obtén información valiosa y úsala en cada recorrido único de tus clientes. Usa la orquestación en tiempo real y herramientas de IA para identificar oportunidades y así ofrecer experiencias personalizadas en todos tus puntos de intervención digitales desde una única plataforma intuitiva.

Plataforma de datos Braze
Aprovecha al máximo los datos de tus clientes en tiempo real.
Conoce a tus clientes en profundidad y descubre cómo evolucionan sus preferencias y comportamientos, todo en tiempo real. Unifica, activa y distribuye datos de múltiples fuentes con un conjunto integral y componible de capacidades de datos e integraciones con socios.
Obtén un panorama completo de los comportamientos y preferencias de tus clientes en constante cambio con un flujo de datos siempre activo que actualiza, segmenta y personaliza mensajes en tiempo real.
Transmite datos de forma segura hacia y desde otras herramientas de análisis y visualización de datos. Obtén información detallada sobre tus clientes y toma mejores decisiones con modelos internos de IA que se actualizan continuamente.

Orquestación de Canvas
Crea experiencias personalizadas y relevantes.
Adáptate a tus clientes con recorridos memorables creados con Braze Canvas, y potencia la creatividad y la experimentación a gran escala con BrazeAI™.
Aprende, diseña y detecta oportunidades para comunicarte con tus clientes en cada etapa de su recorrido con un lienzo que da vida a tus ideas.
Descubre y refuerza las estrategias que mejor funcionan con optimizaciones inteligentes potenciadas por BrazeAI™, que generan resultados positivos tanto para tus clientes como para tu marca.

Canales y puntos de intervención
Comunícate con tus clientes dondequiera que estén.
Ofrece experiencias uniformes en tiempo real en todos los canales, puntos de intervención digitales y dispositivos.
Activa los puntos de intervención más relevantes (correo electrónico, notificaciones móviles, notificaciones web, publicidades y muchos más) desde una sola plataforma.
Maximiza tu alcance, interacción y conversiones con señales, intenciones y comentarios de los clientes en tiempo real.
Impulsa interacciones más profundas que combinen canales de marketing tradicionales con cuestionarios interactivos, formularios de crecimiento de listas, dinámicas de juego, experiencias dentro del producto y conversaciones bidireccionales.

BrazeAI™
Convierte la IA en ROI.
Crea campañas increíbles, descubre rápidamente información clave y obtén respuestas rápidas con prompts sencillos y conversacionales. BrazeAI Operator™ (actualmente en versión beta) es una forma completamente nueva de interactuar con Braze.
Toma decisiones individualizadas para cada cliente con BrazeAI Decisioning Studio™, que usa todos tus datos propios para crear experiencias relevantes y maximizar cualquier objetivo de marketing.
Haz que cada paso sea más inteligente con BrazeAI Agent Console™, que te permite incorporar un agente en cualquier etapa del recorrido de tus clientes.

Más de 2 500 marcas confían en Braze por su rendimiento seguro y confiable a cualquier escala.
3,9 billones
Mensajes y otras acciones de Canvas en 20248,6 billones
de llamadas de API a Braze en 20247 800 millones
de usuarios activos mensuales en septiembre de 2025Echa un vistazo a los recursos.
InformeInforme Global de Customer Engagement 2026
GuíaGuía de Inspiración de Braze
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