braze
  • ¿Por qué Braze?
    • Plataforma de BrazeTodo lo que necesitas en materia de datos, canales y coordinación en un mismo sitio
      Ver la plataforma
    • BrazeAI™ NOVEDADESAutomatiza, aprende y personaliza con la IA
    • Plataforma de Datos de BrazeUnifica, activa y distribuye tus datos
    • MulticanalEnvía todos tus mensajes desde un mismo sitio
    FUNCIONALIDADES DESTACADAS
    • BrazeAI Decisioning Studio™ NUEVOPersonaliza a la medida de cada cliente a escala
    • Coordinación del RecorridoCrea experiencias multicanal de varios pasos
    • Agentes de BrazeAI™ NUEVOEscala la interacción de una forma más inteligente con agentes de IA siempre activos
    • Informes y AnálisisAnaliza el rendimiento y obtén información valiosa
    CANALES DESTACADOS
    • Correo Electrónico
    • Mensajería en Aplicaciones Móviles
    • Mensajería Web
    • SMS/RCS
    • WhatsApp
    • Ver todos los canales
    Cómo funciona

    Conoce a fondo nuestra tecnología con integración vertical

    Más información
  • Sectores
    • Comercio Minorista y Electrónico
    • Servicios financieros
    • Viajes y alojamientos
    • Medios y entretenimiento
    • Juegos
    • Bajo demanda
    • Comida rápida
    Braze para
    • Empresas emergentes (EN)
    Smiling man holding a phone. Text: GLOBAL Informe de Customer Engagement 2026 and Braze logo on an orange background.
    Informe Global de Customer Engagement 2026Para nuestro sexto informe Global CER, hemos realizado un cuestionario a más de 2.200 responsables de marketing y hemos analizado más de 6.000 millones de puntos de datos de más de 750 marcas
    • Braze AlloysConéctate con especialistas para dominar Braze y escalar tu éxito global
    • Sea un PartnerExplora las asociaciones y lidera la creación de las mejores experiencias del cliente
    • Encuentre PartnersEncuentra y conecta con nuestros partners de confianza en tecnología y soluciones
  • Formación
    • Centro de Recursos
    • Casos de Estudio
    • Blog
    • Informes y Guías
    • Videos (EN)
    • Seminarios Web y Eventos
    Documentación para usuarios
    Crecimiento
    • Comunidad de Clientes Bonfire (EN)
    • Braze Learning
    • Customer Champion (EN)
    • Certificación
    Soporte
    • Resumen de Asistencia
    • Servicios Profesionales
    • Éxito del Cliente
    • Quiénes somosDescubre por qué Braze es la plataforma de interacción con los clientes número uno
    • Relación con inversores (ES)Accede a lo último en noticias, cifras y resultados financieros
    • Empleo (EN)Descubre ofertas de empleo y por qué a la gente le encanta trabajar en Braze
    • ESG (EN)Conoce nuestros datos sobre medio ambiente, sociedad y gobernanza corporativa
    • Noticias (EN)Entérate de todo lo que está pasando en Braze
    • Información legalInfórmate sobre nuestras condiciones, políticas, cumplimiento normativo y mucho más
    ¿Necesitas algo más?
    Contáctanos
  • Iniciar sesión
  • Empezar
Empezar

Braze.
Be Absolutely
Engaging.™

DiscordTwitterLinkedin
Resumen
¿Por qué Braze?
Resumen de la plataforma de Braze
Cómo funciona Braze
Producto
Plataforma de datos de Braze
BrazeAI™
BrazeAI Decisioning Studio™
Agentes de BrazeAI™
Mensajería multicanal
Coordinación del recorrido
Informes
Correo electrónico
Mensajería en aplicaciones móviles
Mensajería web
SMS/RCS
WhatsApp
Sincronización de la audiencia multimedia
AIPCA | SOCISO 27001
Empresa
Quiénes somos
Empleo (EN)
Noticias (EN)
Relación con inversores (EN)
ESG (EN)
Información legal
Contacto y ubicaciones
Recursos
Casos de estudio
Blog
Informes y guías
Videos (EN)
Seminarios web y eventos
Formación
Documentación
Página de inicio de la documentación
Guía para usuarios
Guía para desarrolladores
Partners
Braze Alloys: Todos los partners
Portal de Partners
Directorio de Partners
Informes destacados
Informe de interacción global de 2026
Soporte
Resumen de soporte
Servicios para clientes
Éxito del cliente
Enlaces útiles
Iniciar sesión
Estado del sistema
Soporte técnico
© 2026 Braze
Todos los derechos reservados
Política de privacidadCentro de preferenciasMapa del sitio

Be Absolutely Engaging.™

Haz que cada correo suene original.

Revitaliza un canal de confianza con experiencias de correo electrónico personalizadas y dinámicas que aumenten tus ingresos.

Obtener demo Iniciar una prueba gratuita
a screenshot of a website that says outdoors onward

Enseñale trucos nuevos a un canal clásico.

Dispara las conversiones

Crea correos electrónicos verdaderamente relevantes que aumenten la interacción con los clientes, los niveles de satisfacción y los ingresos.

Ahorra tiempo y dinero

Envía correos promocionales, transaccionales y relacionados con el ciclo de vida rápidamente y sin complicaciones.

Escala sin problemas

Saca el máximo provecho de tu programa de correos electrónicos sin sacrificar la capacidad de entrega ni el rendimiento.

Crea alegría en cada buzón de entrada

Dale rienda suelta a tu creatividad con correos electrónicos diseñados para llamar la atención en un buzón de entrada repleto.

Funcionalidades de correo electrónico diseñadas para escalar en empresas de cualquier tamaño

"Los clientes destacan la facilidad de uso, la personalización y la rapidez de desarrollo de Braze".
Forrester
The Forrester Wave™ Proveedores de servicios de marketing por correo electrónico, 2.º trimestre de 2026

Aumenta tu ROI

Envía correos electrónicos atractivos que generen conversiones

Desencadenadores en tiempo real

Envía automáticamente correos electrónicos basados en el comportamiento del cliente en tiempo real, las interacciones multicanal y las actualizaciones en vivo de tus sistemas tecnológicos.

Siguiente mejor acción

Guía a cada cliente hacia su siguiente paso. Desde un único correo electrónico oportuno hasta un flujo totalmente adaptable, controla cómo se desarrolla el recorrido a través del embudo.

Personalización dinámica

Integra productos, contenido, promociones y recomendaciones directamente en los correos electrónicos para proporcionar a cada cliente la información que le resulte más útil.

Páginas móviles aceleradas (AMP) para correo electrónico

Ofrece experiencias atractivas e interactivas directamente en el buzón de entrada.

"Desde la integración de Braze, hemos notado un aumento significativo en nuestras tasas de apertura y de clics. "Las potentes funciones de segmentación y de datos en tiempo real de la plataforma nos han permitido entregar mensajes personalizados para respaldar campañas únicas".

Drew Glickman
Marketing Manager, Snap One
a phone screen shows an email from upon voyage

Ahorra tiempo y dinero

Simplifica la creación de campañas creativas.

Edición con sólo arrastrar y soltar

Pasa de la idea a la ejecución rápidamente. Los editores de arrastrar y soltar, las integraciones nativas con Figma y Canva, los bloques de contenido reutilizables y las plantillas preconfiguradas suponen menos configuración y envíos más rápidos.

Contenido coherente con la marca con BrazeAI™

Inicia la redacción de correos electrónicos, la generación de imágenes, la creación de campañas y el proceso de control de calidad con BrazeAI Operator™.

Servicios creativos especializados

Acelera la producción de correos electrónicos y haz que la creatividad sea tu diferencial con un equipo de Braze que se encarga de migrar tus materiales actuales para correos electrónicos y de crear correos totalmente nuevos.

Bloom & Wild logo
Reduce el tiempo de creación de campañas en un 85 %.
Ver artículo
Marketing design interface showing a Burger Boys promo email with a photo of a hand holding a burger, alongside drag-and-drop tools and an AI text box that says “Someone holding a yummy burger.”

Escala sin problemas

Servicios especializados para mejorar tu estrategia de correo electrónico

Capacidad de entrega a escala

Confía en una plataforma reconocida por su solidez, sin importar el tamaño de tu audiencia o del volumen de envíos. Minimiza la cantidad de mensajes que llegan a la carpeta de correo no deseado con un plan personalizado de calentamiento de IP, supervisión bajo demanda y un equipo de expertos en ISP y capacidad de entrega.

Soporte para migraciones

Migra con confianza a un proveedor de servicios de correo electrónico (ESP) moderno con la ayuda de especialistas en incorporación premiados, equipos de éxito del cliente y una amplia red de socios.

Comunidad de correo electrónico

Encuentra inspiración y da vida a tu próxima campaña de correo electrónico con la comunidad Braze Bonfire, integrada por más de 5000 especialistas en marketing.

Overstock logo

"Braze es el ÚNICO proveedor de servicios de correo electrónico que es un socio en todos los sentidos de la palabra".

Ben Wille
Responsable sénior de producto, Overstock
Three people work on laptops amidst purple abstract graphics and text boxes displaying billions of messages sent during Cyber Week and Black Friday/Cyber Monday 2025.

Crea alegría en cada buzón de entrada

Trata a los suscriptores como personas, no como listas estáticas.

Panorama completo sobre cada suscriptor

Unifica los datos propios de cualquier fuente para comprender las preferencias, los comportamientos, las probabilidades de conversión y las interacciones de los clientes en todas las plataformas y canales, tanto en tiempo real como en períodos anteriores.

Gestión de suscripciones y preferencias

Gestiona el estado de las suscripciones y crea centros de preferencias personalizados para llegar a las personas correctas con los correos electrónicos adecuados.

Segmentación flexible

Crea y llega a cualquier audiencia que puedas imaginar. Aprovecha más de 100 filtros listos para usar o un creador de SQL flexible para llegar al suscriptor adecuado.

jenny williams is a subscribed member of steppington updates

Prueba y optimiza

Perfecciona tu estrategia de correo electrónico.

Experimentación exhaustiva

Mejora fácilmente cada parte de tu estrategia de correo electrónico para descubrir qué funciona, desde la línea del asunto y el mensaje, hasta la frecuencia de envío y todo lo demás.

Análisis y generación de informes sólidos

Mide y evalúa el éxito de todo tu programa de correo electrónico, recorridos, campañas y envíos individuales con Braze y tus herramientas de análisis actuales.

Optimización impulsada por IA

Consigue mejores resultados con un solo clic. Optimiza automáticamente las campañas de correo electrónico enviando a los suscriptores mensajes diseñados para generar el mayor nivel de participación y conversión.

Expansión sin esfuerzo a otros canales

Sigue a los clientes a donde vayan. Comienza a desarrollar tu estrategia de interacción con los clientes a través del correo electrónico y, con el tiempo, amplíala para generar mayores conversiones en el servicio de mensajes cortos, en dispositivos móviles, en Web y en anuncios pagados.

“Después de tres años, hemos utilizado Braze para probar y optimizar la cadencia de los mensajes, la creatividad, la segmentación de la audiencia, la elección de los contenidos y mucho más, y logramos que sean muy importantes para la experiencia de Peacock de nuestros consumidores”.

Annabella Goff
Sr. Director de CRM, Peacock
a purple phone with a screen that says 50k points when you refer a friend

Casos de estudio

a phone with a screen from the Canva app
Caso de estudio

Canva Uses Braze Catalogs to Create Personalized Messages That Drive New Feature Adoption

With this campaign, Canva increased message opens by 55% and clicks by 47%. They also increased featured adoption by up to 8%, which had a downstream impact on retaining users and growing revenue. In addition, the team increased their operational efficiency, saving about 1,000 hours of production time using Braze while optimizing for 25 features with 200+ variants.
a phone screen that says matt welcome to my rightmove
Caso de estudio

Rightmove partners with the Braze Email Deliverability Services team to reduce bounce rates by 50%

The migration was completed ahead of its deadline, with IP warming completed in just under a month. This strategic approach maintained engagement levels throughout the process, followed by deliverability performance that exceeded that of their previous provider, achieving a 10% uplift in clickthrough rate (CTR) and reducing bounce rates by more than 50%. Now, large-volume sends that previously took 4+ hours now complete in just 30 minutes. Based on the results of this first IP warming, Rightmove accelerated plans for a second major IP warming by several months.
A graphic displaying a summary of streaming activity on Peacock for 2022, highlighting April as the month with the most hours watched and indicating Monday as the favorite day to stream.
Caso de estudio

How Peacock’s Year-In-Review Campaign Drove a 20% Reduction in Churn

Each campaign was measured by target audience (i.e. those who opened the email), benchmarked against the control (i.e. those excluded from receiving the email). Compared with the control audience, the target audience saw a 20% decrease in churn rate over 30 days, a 6% higher upgrade rate from free to paid subscriptions, and a 2-point lift in return rate to view content on Peacock.
a phone with a screen from the Canva app
Caso de estudio

Canva Uses Braze Catalogs to Create Personalized Messages That Drive New Feature Adoption

With this campaign, Canva increased message opens by 55% and clicks by 47%. They also increased featured adoption by up to 8%, which had a downstream impact on retaining users and growing revenue. In addition, the team increased their operational efficiency, saving about 1,000 hours of production time using Braze while optimizing for 25 features with 200+ variants.
Más de 100 mil millones de mensajes
Entregado durante la Cyber Week 2025 con un 100% de tiempo de actividad. A medida que el volumen de correos electrónicos aumentó un 32% interanual, la plataforma Braze impulsó una entrega fluida y a gran escala cuando más importaba.
a phone screen that says matt welcome to my rightmove
Caso de estudio

Rightmove partners with the Braze Email Deliverability Services team to reduce bounce rates by 50%

The migration was completed ahead of its deadline, with IP warming completed in just under a month. This strategic approach maintained engagement levels throughout the process, followed by deliverability performance that exceeded that of their previous provider, achieving a 10% uplift in clickthrough rate (CTR) and reducing bounce rates by more than 50%. Now, large-volume sends that previously took 4+ hours now complete in just 30 minutes. Based on the results of this first IP warming, Rightmove accelerated plans for a second major IP warming by several months.
A graphic displaying a summary of streaming activity on Peacock for 2022, highlighting April as the month with the most hours watched and indicating Monday as the favorite day to stream.
Caso de estudio

How Peacock’s Year-In-Review Campaign Drove a 20% Reduction in Churn

Echa un vistazo a los recursos.

Ver el blog
  • Braze Email Inspiration Guide banner with floating envelopes and app icons.
    Guía

    The Braze Email Inspiration Guide

  • Braze logo, 'The future of email' title, and smiling professionals collaborating in an office.
    Guía

    El futuro del correo electrónico: Las principales tendencias que marcan la experiencia del buzón de entrada

  • an advertisement for braze demystifying email deliverability
    Guía

    Demystifying Email Deliverability

Preguntas frecuentes

¿Qué diferencia a Braze de los proveedores de servicios de correo electrónico tradicionales?
¿Braze puede implementar programas de correo electrónico a gran escala?
¿Cómo habilita Braze los activadores de correo electrónico en tiempo real?
¿Cuáles son las opciones de personalización disponibles en los correos electrónicos de Braze?
¿Braze admite experiencias de correo electrónico interactivas?
¿Cómo ayuda Braze a los especialistas en marketing a crear campañas de correo electrónico más rápido?
¿Cómo optimiza BrazeAI™ el rendimiento de los correos electrónicos?

Hora de subir el listón en marketing

Cómo empezarVer cómo funciona Braze