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¿Nos comprometemos?

El kit de herramientas para el Black Friday y el Cyber Monday del especialista en marketing del comercio minorista

Hemos reunido nuestros datos, información y expertos para ofrecerte este conjunto de herramientas que te ayudará a planificar con inteligencia, soñar a lo grande y promover la interacción con tus clientes en la temporada alta: el BFCM y más allá. Este año, nos enorgullece gestionar miles de millones de mensajes más durante la temporada alta, y estamos deseando seguir contribuyendo a tu éxito.

a woman holding a credit card next to a phone that says ready for our biggest sale
Información sobre el sector
Herramientas para profesionales
Previsiones sobre productos y canales
Recursos ejecutivos

El Black Friday y el Cyber Monday en cifras

Mensajería

según el volumen de usuarios de Braze, comparando 2024 con 2023

+46 % de crecimiento interanual en los envíos

en la mensajería dentro de la aplicación (IAM) en 2024 con respecto a 2023, según los datos de usuario de Braze

+33 % interanual

en campañas de canales cruzados que enviaron un mensaje en 2024 frente a 2023, según los datos de usuario de Braze

Información sobre el sector

Tendencias que marcan la interacción con los clientes en el comercio minorista

  • Cover graphic for Braze's "Retail Customer Engagement Review 2026," featuring a woman working on a laptop on a purple background with colorful abstract shapes.
    Guía

    2026 Retail Customer Engagement Review

  • Webinar

    Customer Engagement for Lifetime Loyalty: Top 3 Retail Trends in 2025

    15 de mayo de 2025
  • a gift box with the date november 29 and december 2 on it
    Artículo7 min de lectura

    What Black Friday and Cyber Monday 2024 tell us about how brands are evolving

    05 de diciembre de 2024

Herramientas y plantillas para profesionales

Consejos profesionales y plantillas para planificar campañas navideñas

  • a man wearing headphones is holding a cell phone .
    Guía

    Rise above the fray—optimizing SMS and email for holiday campaigns

  • a woman is smiling while looking at her phone, with a caption suggesting she is making a clothing purchase
    Artículo1 min de lectura

    Delivering elevated email experiences for holiday campaigns

    06 de junio de 2025
  • Let's get engaged - The retail marketer's Black Friday Cyber Monday planning workbook
    Guía

    The retail marketer’s Black Friday Cyber Monday planning workbook

Braze x Shopify

Hacemos que el comercio electrónico sea tranquilo y agradable

Nuestra integración con Shopify, ahora mejorada, está diseñada para que los especialistas en marketing de comercio electrónico puedan aprovechar datos e información en tiempo real y ofrecer así experiencias de compra de un nivel superior.

Saber más
a man wearing headphones is smiling next to a woman wearing sunglasses

Retrospectiva del Black Friday y el Cyber Monday de 2024

Mil millones con B

Los clientes de Braze enviaron miles de millones de mensajes a través de distintos canales durante el periodo del BFCM de 2024. Aunque los canales emergentes ganaron terreno, optimizar la experiencia del correo electrónico seguía siendo una de las prioridades de los usuarios de Braze durante las fiestas: el 53 % de los clientes de Braze utilizó el editor de correo electrónico de arrastrar y soltardurante ese periodo de cuatro días en 2024.

a graphic that says 50+ billion messages sent during the four-day bfcm period in 2024

Previsiones sobre productos y canales

Ayuda práctica con la activación de datos, la personalización y mucho más

  • a woman is smiling while looking at her phone with an advertisement for abandoned cart flow
    Artículo8 min de lectura

    Braze x Shopify: Activate shopper insights for better shopping experiences

    18 de marzo de 2025
  • A man wearing headphones is pictured in one circle, and a woman wearing sunglasses is pictured in another circle. The icons and messages surrounding them suggest an online transaction is happening.
    Artículo4 min de lectura

    Data-driven personalization heralds a new era of eCommerce with Braze and Shopify

    28 de marzo de 2025
  • an advertisement for braze x shopify shows a woman holding shopping bags
    Guía

    Optimize the Shopping Journey to Drive Stronger Outcomes

Recursos ejecutivos

Estrategias de alto nivel para mejorar los resultados

  • a woman is looking at her phone with the words braze x vml behind her
    Informe

    Connecting the Commerce Cosmos: 10 Best Practices from Ace Brands

  • a poster that says ' locking in loyalty ' on it
    Guía

    Melting Points: Locking in Loyalty

Hora de subir el listón en marketing

Cómo empezarVer cómo funciona Braze