Análisis de banners
Aprende a revisar los análisis de tus Banners, que incluyen los detalles de la campaña, el rendimiento de los mensajes y el rendimiento histórico. Para más información general, consulta Acerca de los banners.
Ver análisis
Una vez que hayas lanzado tu campaña, puedes volver a la página de detalles de esa campaña para ver las métricas clave. Ve a la página Campañas y selecciona tu campaña para abrir la página de detalles.
¿Buscas definiciones de los términos y métricas que aparecen en tu informe? Consulta nuestra Glosario de métricas de informes y filtrar por banners.
Desde la pestaña Análisis de campaña, puedes ver tus informes en una serie de paneles. Puede que veas más o menos de los que se enumeran en las secciones siguientes, pero cada uno tiene su propia utilidad.
Intervalo de fechas
De forma predeterminada, el intervalo de tiempo para el análisis de campañas mostrará los últimos 90 días desde el momento actual. Esto significa que si la campaña se lanzó hace más de 90 días, los análisis mostrarán «0» para el intervalo de tiempo indicado. Para ver todos los análisis de campañas anteriores, ajusta el intervalo de tiempo del informe.
Detalles de la campaña
El panel Detalles de la campaña muestra un resumen de alto nivel de todo el rendimiento de tu campaña. Banner.
Revisa este panel para ver métricas generales como el número de mensajes enviados al número de destinatarios, la tasa de conversión primaria y los ingresos totales generados por este mensaje. También puedes revisar la configuración de entrega, audiencia y conversión desde esta página.
cambios desde la última visualización
El número de actualizaciones de la campaña por parte de otros miembros de tu equipo se sigue mediante la métrica Cambios desde la última vez que se vio en la página de resumen de la campaña. Selecciona Cambios desde la última vez que lo viste para ver un registro de cambios de las actualizaciones del nombre de la campaña, la programación, las etiquetas, el mensaje, la audiencia, el estado de aprobación o la configuración de acceso del equipo. Para cada actualización, puedes ver quién la realizó y cuándo. Puedes utilizar este registro de cambios para auditar los cambios en tu campaña.
Banner de rendimiento
El panel Rendimiento del banner resume el rendimiento de tu mensaje en varias dimensiones. Estas métricas varían en función del canal de mensajería y de si estás realizando una prueba multivariante o no.
Si quieres simplificar la vista, haz clic en Añadir/Eliminar columnas y borra las métricas que desees. Por predeterminado, se muestran todas las métricas.
Métricas de los banners
Estas son las métricas clave de seguimiento al revisar el rendimiento de tu campaña de Banner. Los clics y las impresiones de los banners se registran automáticamente con el SDK.
Para obtener las definiciones completas de todas las métricas de banners, consulta el Glosario de métricas de informes y filtra por banners.
| Métrica | Definición |
|---|---|
| Impresiones totales | Las impresiones totales son el número de veces que se ve un mensaje. Braze registra una impresión solo cuando el mensaje se hace visible para el usuario en tu pantalla. Por ejemplo, si un mensaje se coloca en la parte inferior de una página, la impresión no se registra hasta que el usuario se desplaza hacia abajo y el mensaje queda a la vista. Si a un usuario se le muestra el mismo mensaje dos veces, contará como dos impresiones. En el caso de los banners, las impresiones se registran una vez por sesión de usuario. Si el mismo banner se ve varias veces dentro de la misma sesión, solo se registra una impresión. |
| Impresiones únicas | Las impresiones únicas son el número total de usuarios que han visto un mensaje de una campaña determinada. Una impresión solo se registra cuando el mensaje se hace visible en la pantalla de un usuario. Cada usuario solo se cuenta una vez. |
| Clics totales | Clics totales es el número total (y el porcentaje) de usuarios que hicieron clic en el mensaje entregado, independientemente de si el mismo usuario hace clic varias veces. |
| Clics únicos | Cada usuario solo se cuenta una vez. |
| Conversiones primarias | Conversiones primarias (A) o evento de conversión primaria es el número de veces que se ha producido un evento definido tras interactuar o ver un mensaje recibido de una campaña Braze. Este evento definido lo determinas tú al crear la campaña. |
| Destinatarios únicos |
Los destinatarios únicos son el número de destinatarios únicos diarios, o usuarios que recibieron un nuevo mensaje en un día. Para que este recuento se incremente más de una vez para un usuario, este debe recibir un nuevo mensaje en un día diferente.
Dado que un espectador puede ser un destinatario único cada día, debes esperar que sea superior a Impresiones únicas. |
| Ingresos | Los ingresos son los ingresos totales en dólares de los destinatarios de la campaña dentro de la ventana de conversión primaria establecida. |
| Confianza | La confianza es el porcentaje de confianza en que una determinada variante de un mensaje supera al grupo de control. |
Ejemplos de cálculo de métricas de banners
Hay algunas métricas disponibles que cubren la visibilidad de tu mensaje. Esto incluye destinatarios únicos e impresiones únicas. Utilicemos algunos ejemplos para comprender mejor estas métricas.
Supongamos que ves un banner hoy, luego ves el mismo banner mañana y de nuevo pasado mañana: se te contará como destinatario único tres veces. Sin embargo, sólo se te contabilizará una Impresión Única.
Como otro ejemplo, supongamos que ves cinco impresiones únicas en una campaña de banners. Esto significa que solo los dispositivos de cinco usuarios realizaron todos los pasos siguientes:
- Iniciaste una sesión o la aplicación solicitó explícitamente una sincronización de Banner (o ambas cosas).
- Navegaste a la vista Banners.
- SDK grabó una impresión y la registró en el servidor
Los destinatarios únicos se refieren a los banners que realmente se vieron.
Rendimiento histórico
El panel Rendimiento histórico te permite ver las métricas del panel Rendimiento de mensajes como un gráfico a lo largo del tiempo. Utiliza los filtros de la parte superior del panel para modificar las estadísticas y los canales que aparecen en el gráfico. El intervalo de tiempo de este gráfico siempre reflejará el intervalo de tiempo especificado en la parte superior de la página.
Para obtener un desglose día a día, haz clic en el menú hamburguesa de y selecciona Descargar CSV para recibir una exportación CSV del informe.
Detalles del evento de conversión
El panel Detalles del evento de conversión te muestra el rendimiento de los eventos de conversión de tu campaña. Para más información, consulta Eventos de conversión.
Correlación de conversión
El panel Correlación de conversiones te da información sobre qué atributos y comportamientos de los usuarios ayudan o perjudican los resultados que estableces para las campañas. Para más información, consulta los eventos de conversión.
Informe de retención
Los informes de retención muestran las tasas en las que tus usuarios han realizado un evento de retención seleccionado a lo largo de períodos de tiempo en una campaña específica. Para más información, consulta Informes de retención.
Informe de embudo
Los informes de embudo ofrecen un informe visual que te permite analizar los recorridos que realizan tus clientes después de recibir una campaña. Si tu campaña utiliza un grupo de control o varias variantes, podrás comprender cómo las diferentes variantes han influido en el embudo de conversión a un nivel más detallado y optimizar en función de estos datos.
Para más información, consulta Informes de embudo.
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