Generador de informes

Esta página explica cómo utilizar el generador de informes para crear y ver informes detallados utilizando datos de Braze, y cómo añadir informes a los paneles.

Uso de una plantilla de informe

1. Ve a Análisis > Generador de informes (Nuevo).
2. Selecciona la flecha Más opciones situada junto al botón Crear informe nuevo y, a continuación, selecciona Usar una plantilla de informe.
   
   
   
   
3. Selecciona una de las plantillas de informe de la biblioteca de plantillas de Braze.
   • Utiliza los elementos de fila y el menú desplegable Etiquetas para encontrar informes relevantes para tus casos de uso.
     
     
     
     
4. Sigue los pasos 3 y siguientes de Creación de un informe para hacer el informe aún más personalizado y adaptarlo a tu caso de uso.

Creación de un informe

1. Ve a Análisis > Generador de informes (Nuevo).
2. Selecciona Crear informe nuevo.
3. En el menú desplegable Filas, selecciona lo que deseas incluir en el informe:
   • Campañas
   • Canvas
   • Campañas y Canvas
   • Canales
   • Etiquetas

   Ten en cuenta que la selección de filas afectará a las métricas que puedes ver. Por ejemplo, puedes ver métricas multivariantes solo si informas sobre lienzos o campañas con un desglose de variantes. No puedes ver esas métricas al generar informes sobre campañas y lienzos, incluso si esas campañas y lienzos tienen pruebas multivariantes.

4. (Opcional) Selecciona Añadir desglose para desglosar tus datos en vistas más detalladas: - Canales - Fecha - Utiliza esta opción para dividir los datos en intervalos de tiempo más pequeños. Por ejemplo, si te interesa conocer el rendimiento diario de tus campañas, selecciona la siguiente configuración: - Filas: Campañas - Agrupación: Fecha - Intervalo: Días - Variantes - Campañas y encuestas

5. En la sección Columnas, selecciona Personalizar métricas.

6. Explora las métricas por categoría y selecciona la casilla correspondiente para añadir una métrica a tu informe. - Reordena las métricas y columnas arrastrando el icono punteado hacia arriba o hacia abajo. 7. En Contenido del informe, configura el intervalo de fechas para el que deseas incluir datos en tu informe. 8. A continuación, dependiendo de tus selecciones en el paso 3, elige añadir manual o automáticamente campañas, lienzos o ambos a tu informe. - Añadir manualmente: Selecciona cada campaña o Canvas que desees incluir en el informe utilizando los filtros de fechas de último envío y etiquetas o canales, o buscando el nombre de la campaña o Canvas.



- Añadir automáticamente: Establece reglas para determinar qué campañas o lienzos se incluirán en el informe. Solo tienes que seleccionar un campo en esta página. Ten en cuenta que, a medida que las campañas o lienzos adicionales cumplan las condiciones que establezcas en esta pantalla, se añadirán automáticamente a las futuras ejecuciones de tu informe.



9. Ejecuta el informe seleccionando Guardar& Ejecutar.

Disponibilidad de métricas

Tu selección para Filas afecta a las métricas que puedes seleccionar.

Variantes de mensajes eliminados

Las estadísticas de las variantes de mensajes eliminados no se muestran cuando desglosas tu informe por campañas o lienzos. Sin embargo, los totales a nivel de canal incluyen todas las estadísticas, independientemente de si la variante se ha eliminado. Por ejemplo, los envíos por correo electrónico incluyen todos los envíos por correo electrónico, pero si desglosan esas estadísticas por campaña, las cifras pueden ser inferiores porque se filtran los envíos de variantes de mensajes eliminados.

Ver un informe

Después de ejecutar el informe, podrás ver los resultados en formato de tabla en la página del informe.

Creación de un gráfico de informe

En la parte inferior de la página, puedes crear un gráfico con tus datos seleccionando un tipo de gráfico y configurando las métricas del mismo. De forma predeterminada, verás la primera métrica.

Descargar un gráfico de informe

Para descargar una imagen del gráfico del informe, selecciona el icono punteado y luego elige una opción de descarga.

Compartir un informe

Puedes compartir un enlace al panel del informe seleccionando Compartir y una de estas opciones:

• Compartir un enlace: Copia y comparte el enlace.

• Enviar o programar un correo electrónico: Envía un correo electrónico inmediatamente o a una hora determinada que contenga un enlace de descarga que caduque al cabo de una hora. Puedes seleccionar destinatarios de entre los usuarios de la empresa que aparecen en el menú desplegable Destinatarios de correo electrónico o introducir cualquier otra dirección de correo electrónico.

• Descargar CSV: Descarga un archivo CSV del informe.

Añadir un informe a un panel

1. Selecciona el icono punteado situado en la parte superior de la tabla del informe.
2. Selecciona Añadir al panel.
3. Selecciona si deseas crear un nuevo panel o añadirlo a uno ya existente.
   
   
   
   
4. Sigue los pasos indicados en Dashboard Builder para obtener más información sobre cómo crear un panel.