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Versenden Sie SMS- und RCS-Kampagnen, die konvertieren
Bei Öffnungsraten von bis zu 98 % können Sie es sich nicht leisten, SMS und RCS (EN) vom Rest Ihrer Kanäle zu isolieren. Integrieren Sie Textnachrichten in Ihren Marketing-Mix und bleiben Sie mit Ihren Kund:innen im Gespräch.
Was bei Textnachrichten als Nächstes kommt
Umsatz auf Mobilgeräten steigern
Senden Sie personalisierte SMS-, MMS- und RCS-Nachrichten, die Ihre Kund:innen gerne erhalten und auf die sie reagieren.
Insellösungen abschaffen
Sparen Sie Zeit und Geld, indem Sie SMS, RCS und alle anderen digitalen Kanäle auf einer zentralen Plattform bündeln.
Mit Zuversicht skalieren
Bauen Sie schnell eine hochwertige Abonnentenliste auf und erweitern Sie Ihre SMS- und RCS-Programme zuverlässig.
Kundentreue fördern
Sprechen Sie wertvolle Mobile-Kund:innen genau in den entscheidenden Momenten an.
Braze RCS
Die nächste Generation von SMS ist da
RCS bietet die Vorteile von SMS sowie umfangreichere Nachrichten im Markendesign, die überzeugende, vertrauenswürdige Interaktionen ermöglichen. Mit RCS können Sie immersive Erlebnisse direkt in Apple Messages und Google Messages bereitstellen.
Umsatz auf Mobilgeräten steigern
Relevante, ansprechende Texte erstellen
Erstellen Sie relevante, ansprechende SMS- und RCS-Nachrichten mit Inhalten, die die Präferenzen und Verhaltensweisen Ihrer Kund:innen widerspiegeln. Integrieren Sie mühelos Empfehlungen, Angebote, Treuepunkte, Benachrichtigungen und vieles mehr.
Stellen Sie in den entscheidenden Momenten eine Verbindung her. Triggern Sie Kampagnen und Customer Journeys auf Grundlage von Kundenverhalten in Echtzeit, Kampagneninteraktionen und Backend-Aktualisierungen.
Optimieren Sie auf Konversionen. Versenden Sie die SMS- und RCS-Kampagne mit der höchsten Konversionswahrscheinlichkeit, indem Sie leistungsstarke A/B-Tests und automatisierte Echtzeit-Optimierung nutzen.
Kundentreue fördern
Besonders wertvolle Mobile-Kund:innen gezielt ansprechen
Nutzen Sie Ihre umfangreichen Zero- und First-Party-Daten, um Erkenntnisse zu gewinnen und gezielt zu handeln. Versenden Sie zielgerichtete SMS- und RCS-Nachrichten auf Grundlage der Präferenzen, Verhaltensweisen und kanalübergreifenden Interaktionen Ihrer Kund:innen.
Optimieren Sie Ihre Zielgruppen. Sprechen Sie mit granularen Echtzeit-Segmenten und Filtern gezielt Kund:innen an, bei denen eine Konversion am wahrscheinlichsten ist.
Treten Sie mit Ihren Mobile-First-Kund:innen zu deren Bedingungen in Kontakt. Nutzen Sie KI, um sie über ihren bevorzugten Kanal zu erreichen und Ihre SMS zum richtigen Zeitpunkt zu versenden.
Nutzen Sie SMS- und RCS-Klick-Tracking, um Kund:innen auf Grundlage ihrer bisherigen Interaktionen erneut anzusprechen und die Performance mithilfe detaillierter Analysen zu maximieren.
Mit Zuversicht skalieren
SMS- und RCS-Zielgruppe vergrößern
Bauen Sie eine hochwertige Abonnentenliste auf. Nutzen Sie unser No-Code-Formular zur Erfassung von Telefonnummern und sofort einsatzbereite Workflows, um eine Liste hochgradig engagierter SMS- und RCS-Abonnent:innen aufzubauen.
Bleiben Sie rechtskonform. Aktualisieren Sie Änderungen am Abo-Status dank integrierter Schlüsselwortverarbeitung automatisch und in Echtzeit.
Skalieren Sie Ihre SMS- und RCS-Programme zuverlässig. Erweitern Sie SMS- und RCS-Anwendungsfälle und vergrößern Sie Ihre Zielgruppen mit einer Plattform, die für den Versand großer Mengen an Werbe- und Transaktionsnachrichten ausgelegt ist.
Arbeiten Sie mit SMS- und RCS-Expert:innen zusammen. Bauen Sie Ihre SMS- und RCS-Programme mithilfe unseres persönlich betreuten Onboarding-Prozesses auf und aus und setzen Sie Best Practices unter Anleitung unseres spezialisierten SMS- und RCS-Teams um.
Insellösungen abschaffen
Ausgaben für SMS, RCS und andere Kanäle optimieren
Schaffen Sie Insellösungen und Kanalsilos ab. Optimieren Sie Ihre Marketingausgaben, indem Sie SMS und RCS mit weiteren konversionsfördernden Kanälen wie E-Mail, Push-Benachrichtigungen, In-App-Nachrichten und mehr kombinieren.
Schaffen Sie kundenzentrierte Erlebnisse. Erstellen Sie nahtlose Kampagnen mit SMS, RCS und weiteren Kanälen und steuern Sie kanalübergreifende Interaktionen mit intuitiver Journey-Orchestrierung.
Reduzieren Sie Streuverluste bei bezahlten Anzeigen, indem Sie Ihre Owned Channels und Paid Channels miteinander verknüpfen. Unterdrücken Sie Anzeigen dynamisch, sobald eine Person über SMS, RCS oder einen anderen Kanal konvertiert.
Setzen Sie verstärkt auf besonders erfolgreiche Strategien. Nutzen Sie Berichte auf Kampagnenebene, auf SMS- und RCS-Programmebene sowie kanalübergreifende Berichte, um datengestützte Entscheidungen zu treffen, die Ihren Umsatz maximieren.
„Die Zusammenführung all unserer Owned Channels in Braze hat vieles einfacher und effizienter gemacht. Außerdem können wir mit Braze unser Messaging intelligenter gestalten. Es geht darum, mit unseren Kund:innen vernetzter und authentischer zu kommunizieren, ohne zusätzlichen Ballast oder Mehrkosten.“
Anne Schultheis
Sr. Director of Digital Engagement, DutchBros
Kundentreue fördern
Konsistente, markenkonforme Erlebnisse schaffen
Bringen Sie die Konversation in Gang. Erstellen Sie bidirektionale Kampagnen und Customer Journeys in Echtzeit, die auf der Verarbeitung angepasster Schlüsselwörter basieren.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Marketingnachrichten stets den aktuellen Treuestatus, Punktestand und weitere Kundeninformationen enthalten.
Bleiben Sie im Gedächtnis. Sorgen Sie mit SMS Contact Cards dafür, dass Ihre Textnachrichten leicht wiedererkennbar sind, und stärken Sie das Vertrauen Ihrer Kund:innen mit angepassten Domains, die Ihre Markenidentität widerspiegeln.
Fallstudien
Pazza Pasta der Circus Group nutzt WhatsApp, um das Umsatzwachstum voranzutreiben
Pazza Pasta steigerte die Konversionsraten bestimmter Kampagnen, die zuvor per E-Mail versendet wurden, indem das Unternehmen seine WhatsApp-Zielgruppe mit inhaltsreichen WhatsApp-Nachrichten ansprach. So erzielte beispielsweise die Kampagne für das wöchentliche Menü über WhatsApp eine sechsmal höhere Kaufrate als per E-Mail. Aufgrund der vielversprechenden Ergebnisse weitet Pazza Pasta den Einsatz von WhatsApp zudem auf seine B2B-Segmente aus.
Fitness- und Ernährungs-App 8fit nutzt Braze, um Trainingsserien der Nutzer zu fördern
Bei 8fit stiegen die Konversionskennzahlen sowohl bei den Interaktions- als auch bei den Abschlussraten durchweg an. So lag die Konversionsrate von kostenlosen zu zahlenden Nutzer:innen bei 13 %.
