Be Absolutely Engaging.™
Erstellen Sie WhatsApp-Konversationen, die konvertieren
Bauen Sie persönliche Beziehungen zu Ihren Kund:innen über die weltweit beliebteste App für persönliche Nachrichten auf – dank der nativen Unterstützung von WhatsApp in Braze.
Ein Gespräch dort starten, wo die Welt miteinander chattet
Aus Broadcasts Kundenbeziehungen machen
Führen Sie vielseitige, personalisierte, wechselseitige Dialoge, die die Präferenzen und Verhaltensweisen jeder einzelnen Person widerspiegeln.
Hochwertige Zielgruppen gezielt ansprechen
Erreichen Sie Mobile-First-Kund:innen auf ihrem bevorzugten Kanal mit präzisem Targeting auf Basis von Echtzeit-Kundenprofilen.
Käufe direkt im Thread fördern
Schaffen Sie End-to-End-Erlebnisse, bei denen Kund:innen stöbern, antworten und Transaktionen durchführen können, ohne WhatsApp jemals zu verlassen.
Schnell einrichten und skalieren
Verwalten Sie Ihr WhatsApp-Programm ganz einfach und erweitern Sie Ihre globale Reichweite auf über 2 Mrd.+ aktive Nutzer:innen.
Aus Broadcasts Kundenbeziehungen machen
Ansprechende, vielseitige WhatsApp-Nachrichten erstellen
Erstellen Sie maßgeschneiderte WhatsApp-Kampagnen mit Inhalten, die die Vorlieben und Verhaltensweisen Ihrer Kund:innen widerspiegeln. Binden Sie ganz einfach Empfehlungen, Angebote, Treuepunkte, Benachrichtigungen und vieles mehr ein.
Gewinnen Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Kund:innen, indem Sie Nachrichten mit ansprechenden Bildern, Videos, Audiodateien, Dokumenten, Schnellantwort-Schaltflächen und dynamischen Calls-to-Action versenden.
Stellen Sie in den entscheidenden Momenten eine Verbindung her. Triggern Sie Kampagnen und Customer Journeys auf Grundlage von Kundenverhalten in Echtzeit, Kampagneninteraktionen und Backend-Aktualisierungen.
Optimieren Sie Ihre Kampagnen auf Konversionen. Versenden Sie die WhatsApp-Kampagne mit der höchsten Konversionswahrscheinlichkeit, indem Sie leistungsstarke A/B-Tests und automatisierte Echtzeit-Optimierung nutzen.
Hochwertige Zielgruppen gezielt ansprechen
Die richtigen Mobile-Kund:innen erreichen
Nutzen Sie Ihre umfangreichen Zero- und First-Party-Daten, um Ihre Kund:innen besser zu verstehen und gezielt zu handeln. Senden Sie zielgerichtete WhatsApp-Nachrichten auf Grundlage der Präferenzen, Verhaltensweisen und kanalübergreifenden Interaktionen Ihrer Kund:innen.
Optimieren Sie Ihre Zielgruppen. Sprechen Sie mit granularen Echtzeit-Segmenten und Filtern gezielt Kund:innen an, bei denen eine Konversion am wahrscheinlichsten ist.
Treten Sie mit Ihren Mobile-First-Kund:innen zu deren Bedingungen in Kontakt. Nutzen Sie KI, um sie über ihren bevorzugten Kanal zu erreichen.
Nutzen Sie das Klick-Tracking in WhatsApp, um Kund:innen auf Grundlage ihrer bisherigen Interaktionen erneut anzusprechen und mit detaillierten Analysen die Performance zu maximieren.
Käufe direkt im Thread fördern
Reibungslose Erlebnisse schaffen, die konvertieren
Optimieren Sie Interaktionen. Nutzen Sie praktische, anpassbare Formulare, um Anmeldungen zu erfassen, Umfragen durchzuführen, Produkte zu empfehlen und vieles mehr – alles, ohne WhatsApp zu verlassen.
Geben Sie Ihren Kund:innen die Wahl. Ergänzen Sie Ihre Antwortnachrichten durch interaktive Listen, mit denen Sie direkt im WhatsApp-Thread getroffene Auswahlen erfassen und darauf reagieren können.
Machen Sie aus Chats Warenkörbe. Nutzen Sie Ihren Meta Catalog, um dynamische Produkt- und Katalognachrichten zu erstellen, mit denen Kund:innen Ihre Produkte ganz einfach direkt in WhatsApp durchstöbern können.
Wecken Sie Aufmerksamkeit und steigern Sie die Zahl der Käufe mit durch Wischen bedienbaren Karussells, Angebots-Badges, die Dringlichkeit erzeugen, und einfach zu kopierenden Gutscheincodes, die Interessierte zu Käufer:innen machen.
Schnell einrichten und skalieren
Konversationen in Echtzeit orchestrieren
Halten Sie die Konversation am Laufen. Mit unserem intuitiven Journey Builder können Sie schnell Nachrichten und Antworten ohne Templates einrichten.
Antworten Sie in Echtzeit. Verarbeiten Sie Nachrichten und Schnellantworten sofort nach ihrem Eingang – so bleiben Unterhaltungen lebendig und persönlich.
Neue Wege zum Wachstum
Ihre Reichweite schnell erweitern
Verzichten Sie auf Drittanbieter als Absender und auf Vermittler. Legen Sie dank unserer intuitiven Einrichtung schnell los und verwalten Sie Ihr Programm direkt über Braze und WhatsApp.
Kein Wechsel zwischen Plattformen mehr. Erstellen Sie Templates, reichen Sie sie zur Genehmigung bei Meta ein und verfolgen Sie den jeweiligen Status direkt in Braze.
Vergrößern Sie Ihre Abonnentenliste in kürzester Zeit. Nutzen Sie unser No-Code-Formular zur Erfassung von Telefonnummern, um eine hochgradig engagierte Liste von WhatsApp-Abonnent:innen aufzubauen.
Skalieren Sie Ihr WhatsApp-Programm zuverlässig. Erweitern Sie Ihre Anwendungsfälle, Zielgruppengrößen und Nachrichtenvolumina mit einer Plattform, die für globale Skalierbarkeit jeder Größenordnung entwickelt wurde.
Fallstudien
Pazza Pasta der Circus Group nutzt WhatsApp, um das Umsatzwachstum voranzutreiben
Pazza Pasta steigerte die Konversionsraten bestimmter Kampagnen, die zuvor per E-Mail versendet wurden, indem das Unternehmen seine WhatsApp-Zielgruppe mit inhaltsreichen WhatsApp-Nachrichten ansprach. So erzielte beispielsweise die Kampagne für das wöchentliche Menü über WhatsApp eine sechsmal höhere Kaufrate als per E-Mail. Aufgrund der vielversprechenden Ergebnisse weitet Pazza Pasta den Einsatz von WhatsApp zudem auf seine B2B-Segmente aus.
