Sie geben den Ton an, BrazeAI™ verstärkt Ihre Wirkung

BrazeAI™ ist eine modular kombinierbare Suite aus generativen, prädiktiven und agentischen Funktionen, mit denen Marketer Kontext gewinnen, Intelligenz anwenden und relevantere Interaktionen in großem Umfang bereitstellen können.

BrazeAI™ verbessert die Personalisierung, indem es sowohl prädiktive als auch agentische Modelle nutzt, um relevante Erlebnisse in großem Umfang maßgeschneidert zu gestalten. BrazeAI Decisioning Studio™ unterstützt Marketer dabei, über die herkömmliche Segmentierung hinauszugehen, kontinuierlich zu experimentieren und zu lernen sowie 1:1-Erlebnisse bereitzustellen. BrazeAI™ umfasst außerdem Funktionen wie Intelligent Channel, Intelligent Timing und Item Recommendations, mit denen sich Kund:innen über ihre bevorzugten Kanäle, zu ihren bevorzugten Zeiten und mit ihren bevorzugten Nachrichten ansprechen lassen.

BrazeAI™ kombiniert prädiktive und agentische Funktionen, um Marketer dabei zu unterstützen, Kampagnen zu optimieren. Mithilfe prädiktiver Ereignisse prognostiziert BrazeAI™ das Kundenverhalten und nutzt KI-gestützte Entscheidungsfindung, um selbstständig die optimalen Angebote, Anreize und Kampagnen zu testen und bereitzustellen, die auf entscheidende Geschäftsergebnisse wie Gewinn und Lifetime Value optimiert sind.

BrazeAI™ basiert auf einer Vielzahl von KI-Technologien. Dazu gehören prädiktive KI, die Insights aus historischen Daten gewinnt, um Schlussfolgerungen zu ziehen und das wahrscheinlichste bevorstehende Ereignis vorherzusagen, generative Modelle, die auf Grundlage von Prompts Inhalte wie Texte, Bilder oder Code erstellen, sowie agentische KI, die autonom handelt, um zu bestimmen, welche Dimensionen (z. B. Inhalte, Journeys und Angebote) bei den einzelnen Kund:innen am ehesten Anklang finden und ein bestimmtes Ziel erreichen.

BrazeAI™ optimiert Tests und Experimente mit einer Geschwindigkeit und in einem Umfang, die manuell nicht möglich wären. KI-Agenten können eigenständig experimentieren und kontinuierlich ermitteln, welche Optionen für jede einzelne Person über zahlreiche Dimensionen hinweg am besten geeignet sind – ohne den hohen Aufwand herkömmlicher A/B-Tests.

BrazeAI™ kann die für Ihre Marke wichtigsten Marketingergebnisse maximieren und so Engagement, Konversion und Kundenbindung steigern. Durch autonome Entscheidungen, die nachweislich einen messbaren Uplift erzielen, kann BrazeAI™ dazu beitragen, zentrale Geschäftskennzahlen wie Umsatz, Gewinn und Customer Lifetime Value (CLV) zu optimieren.