Medien & Unterhaltung

Machen Sie aus fragmentierten Zielgruppen treue Fans

Wenn sich die Aufmerksamkeit auf verschiedene Bildschirme und Plattformen verteilt und KI-Agenten darüber entscheiden, was überhaupt noch durchdringt, sorgt Braze dafür, dass Ihre Marke im Gespräch bleibt.

Vertrieb kontaktieren

Ein Paar entspannt sich auf einem Sofa und sieht fern, während eingeblendete UI-Elemente personalisierte Streaming-Benachrichtigungen und E-Mail-Aufforderungen eines Dienstes namens Movie Canon zeigen.

SKALIERBAR FÜR UNTERNEHMEN JEDER GRÖSSE

Customer-Engagement in der Medien- und Unterhaltungsbranche fördern

Braze führt Daten zusammen, um Empfehlungen zu personalisieren und relevante Inhalte in Echtzeit bereitzustellen. So können Sie engere Beziehungen zu Ihren Kund:innen aufbauen und ihnen mehr Gründe bieten, eingebunden zu bleiben.

128 %

Steigerung der durchschnittlichen Sitzungen pro Person

155 %

Steigerung der Käufe pro Person

58 %

Steigerung der durchschnittlichen Kundenlebensdauer

Touchpoints in Echtzeit

Genau dann handeln, wenn es darauf ankommt

Alle Kund:innen hinterlassen Signale: Zuschauende unterbrechen eine Serie, Lesende erreichen eine Paywall, Abonnent:innen beginnen abzuspringen. Braze macht aus diesen Momenten Chancen und unterstützt Ihr Team und Ihre KI dabei, die nächste Interaktion bereitzustellen, solange sie noch relevant ist.

Braze Data Platform

Illustration eines Streaming-Nutzers namens Marcus, der eine Sendung auf dem Smart-TV, in der App oder im Web anhält, wodurch automatisch eine Push-Benachrichtigung ausgelöst wird, die ihn daran erinnert, die nächste Folge weiterzuschauen.

Kanalübergreifende Orchestrierung

Zielgruppen auf jedem Bildschirm bei der Stange halten

Jede Interaktion sollte sich wie das nächste Kapitel anfühlen, nicht wie ein neues Gespräch. Braze verbindet Push-Benachrichtigungen, E-Mail, In-App-Nachrichten, SMS, Web und Connected TV, damit Ihre Nachrichten vom Sofa bis zum Arbeitsweg konsistent bleiben.

Cross-Channel-Messaging

Ein Paar entspannt sich auf einem Sofa und sieht fern, während eingeblendete Benachrichtigungen im App-Stil personalisierte Filmempfehlungen und Erinnerungen eines Streamingdienstes namens Movie Canon anzeigen.

Intelligente Personalisierung

Beziehungen stärken, nicht nur Ergebnisse

BrazeAI™ vereint generative, prädiktive und agentische Intelligenz, damit Sie relevantere Erlebnisse schaffen, vorhersagen, was Menschen als Nächstes wünschen, und sofort darauf reagieren können – über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg.