Entdecken Sie unsere Preis- und Paketoptionen und legen Sie mit Braze los

Flexible Angebote, die auf jede Phase Ihrer Customer-Engagement-Journey zugeschnitten sind.

Plattform-Editionen, die speziell auf Ihre Entwicklungsphase zugeschnitten sind

Ganz gleich, ob Sie Ihre erste Kampagne versenden oder KI-gestütztes Engagement auf globaler Ebene orchestrieren – die Plattform-Editionen von Braze sind genau auf Ihre aktuellen Anforderungen zugeschnitten und darauf ausgerichtet, mit Ihnen zu wachsen.

Braze Go

Für Wachstumsteams in der Frühphase, die Kundendaten aktivieren und personalisierte kanalübergreifende Nachrichten versenden möchten.

  • Zentrale Funktionen von Braze

Braze Select

Für Unternehmen, die ihr Customer-Engagement auf weitere Kanäle und Teammitglieder ausweiten und gleichzeitig ihre Governance und Sicherheit stärken.

  • Alles aus Braze Go, plus:
  • Erweiterte Orchestrierungsfunktionen
  • Erweiterte Sicherheitsfunktionen und Benutzerbereitstellung

Braze Pro

Für Marken, die ihre Performance optimieren und mit fortschrittlichen Funktionen von BrazeAI™ und Personalisierung maximale Wirkung erzielen möchten.

  • Alles aus Braze Select, plus:
  • Funktionen für prädiktive KI
  • KI-gestützte personalisierte Empfehlungen
  • Erweiterte Verwaltung von Benutzergruppen im Dashboard
  • Funktionen zur Nachrichtenpriorisierung

Braze Enterprise

Für zukunftsorientierte Unternehmen, die Customer-Engagement in sehr großem Umfang betreiben.

  • Alles aus Braze Pro, plus:
  • Orchestrierung, Infrastruktur und Governance auf Enterprise-Niveau
  • Fortschrittliche Experimente mit der BrazeAI Agent Console™

In jeder Stufe enthaltene Funktionen

BrazeAI™

  • BrazeAI Operator™
  • BrazeAI Agent Console™
  • Generative KI
  • Intelligence Suite
  • Personalized Paths & Personalized Variant
  • Winning Path & Winning Variant
  • Content Optimizer
  • BrazeAI Decisioning Studio™ Go

Braze Data Platform

  • Braze Cloud Data Ingestion
  • Zero-Copy-Segmentierung und -Personalisierung
  • Angepasste Daten und Kataloge
  • Datentransformation
  • Datenexport, Reporting und Analysen

Cross-Channel-Messaging

  • E-Mail
  • Push-Benachrichtigungen
  • SMS, MMS, RCS
  • WhatsApp, KakaoTalk, LINE
  • In-App-Nachrichten, Banner, Content-Cards
  • Landing-Pages, Feature-Flags
  • Audience Sync, Webhooks
  • Nachrichtenarchivierung

Journey-Orchestrierung

  • Kampagnen und Canvase
  • Engagement-Tests und -Experimente
  • Frequency-Capping und Rate-Limiting
  • Verwaltung von Templates und Medien
  • Standorte und Geofences

Vertrauen und Infrastruktur

  • Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)
  • SAML und Single Sign-on (SSO)
  • Sicherheitseinstellungen und Ereignisprotokolle
  • Granulare Berechtigungen

Ihre Investition mit echtem Nutzerengagement skalieren

Die Preisgestaltung richtet sich nach der Anzahl Ihrer monatlich aktiven Nutzer:innen (MAU), also der Kund:innen, die über Ihre digitalen Erlebnisse hinweg aktiv mit Ihrer Marke interagieren.

Erstellen Sie ein einheitliches Kundenprofil

Vereinheitlichen Sie Kundendaten über Geräte, Kanäle und Touchpoints hinweg, um ein umfassendes Kundenprofil ohne unnötige Duplikate zu pflegen.

Behalten Sie den vollständigen Überblick über Ihre Kundschaft

Speichern Sie in Braze eine vollständige Übersicht über Ihre Zielgruppe und richten Sie gleichzeitig Ihre Ausgaben an aktiven Nutzer:innen aus – so erhalten Sie den vollständigen Kontext, ohne für inaktive Profile zu bezahlen.

Aktivieren Sie Interaktionen, wenn es am wichtigsten ist

Legen Sie fest, wann und wo Sie mit dem Tracking von Nutzer:innen auf Ihrer Website oder in Ihrer App beginnen möchten. Erfassen Sie relevante Kundenaktivitäten, die auf Ihre Engagement-Strategie abgestimmt sind.

Eine digitale Kundenprofilkarte für Claire Brown mit Angaben wie bevorzugtem Kanal, Rabattempfindlichkeit und Kaufhistorie.

Ihre Reichweite mit Action Credits steigern

Optimieren Sie Ihre Strategie mit einem flexiblen, auf Credits basierenden Modell, das über alle Kanäle und für bestimmte Produkte von BrazeAI™ funktioniert.

Eine lächelnde Frau arbeitet an einem Laptop, umgeben von Beschriftungen für Braze-Tools und Messaging-Kanäle wie E-Mail, WhatsApp, SMS, RCS, LINE, KakaoTalk, Banner, Content Cards, Webhooks und Audience Sync.

Produktübergreifende Agilität ermöglichen

Nutzen Sie Credits für eine beliebige Kombination aus E-Mail, SMS, In-Product-Messaging, BrazeAI Agent Console™ und mehr, damit Sie Ihre Ausgaben auf die Bereiche konzentrieren können, in denen sie die besten Ergebnisse erzielen.

Schneller vorankommen – ohne Reibungsverluste

Führen Sie jederzeit spannende neue Kanäle ein und entwickeln Sie Ihre Strategie weiter – ganz ohne zusätzliche kommerzielle Hürden.

Mit geringerem Risiko experimentieren

Testen Sie, was bei Ihren Kund:innen funktioniert, und lernen Sie daraus, während sie und ihre Bedürfnisse sich weiterentwickeln. Passen Sie die Volumina anhand der Performance an, um kontinuierlich einen hohen ROI zu erzielen.

Bei jedem Schritt auf Expertise zurückgreifen

Profitieren Sie von unserem umfassenden Support-Netzwerk, das Marken wie Ihrer dabei hilft, sich souverän in der Welt des Customer-Engagements zu bewegen.

Support, wo und wann Sie ihn brauchen

Greifen Sie auf technisches Fachwissen und Unterstützung bei der Fehlerbehebung zurück, damit das Customer-Engagement rund um die Uhr reibungslos läuft. Von der ersten Implementierung bis zur langfristigen Strategie bietet Braze die erforderlichen Ressourcen und die passende Partnerschaft, um kontinuierlich Mehrwert zu schaffen.

Experten, die sich Ihren Zielen verschrieben haben

Arbeiten Sie mit Beratenden für Strategie und technischen Architekt:innen zusammen, die gleichermaßen darauf ausgerichtet sind, die Plattform auf konkrete Geschäftsziele und Wachstumsmeilensteine abzustimmen.

Werden Sie Teil der Community

Nutzen Sie das Netzwerk Braze Bonfire und vernetzen Sie sich mit mehr als 4.500 Marketern, um Ideen und Insights zu komplexen Migrationen, fortschrittlichen Strategien und technischen Optimierungen auszutauschen.

Vielfältiges Team lächelt und arbeitet gemeinsam in einem Büro.

Häufig gestellte Fragen

Für wen wurde Braze entwickelt?
Wie wird mein Vertrag mit Braze aussehen?
Was sind monatlich aktive Nutzer:innen (MAU)? Was sind Profile? Warum sind sie wichtig?
Auf welche Produkte und Kanäle erhalte ich mit Action Credits Zugriff?
Wie funktionieren Action Credits?
Wie kann ich meine Nutzung nachverfolgen?
Welche Art von Support erhalte ich?
Bietet Braze einen kostenlosen Tarif an?

Alle Kund:innen einbinden

Erleben Sie eine flexible Plattform, die mit Ihrem Unternehmen wächst und die Interaktion Ihrer Kundinnen und Kunden mit Ihrer Marke vereinfacht.