Braze pour les marques de luxe

Améliorez chaque interaction.

En boutique comme en ligne, notre plateforme d’engagement client permet à votre marque de proposer des expériences premium et de stimuler l’intention d’achat.

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a woman wearing a black hat is next to a screen that says entry rules

Les atouts de Braze pour les marques de luxe.

Braze facilite les parcours clients complexes, en ligne comme hors ligne, permettant aux spécialistes du marketing d’influencer les décisions d’achat des nouveaux clients comme des clients fidèles.

47 %

d’augmentation du taux de premier achat

67 %

d’augmentation du taux d’achats récurrents

x 7,9

d’augmentation du nombre d’achats par utilisateur grâce à la communication cross-canal

Découvrez les témoignages de nos clients.

Découvrez comment des marques utilisent Braze pour créer des messages attractifs et atteindre efficacement les clients.

Customer Conversations: Estèe Lauder Companies x Braze - FR

Connaître ses clients

Faire une bonne première impression

Initiez la relation avec vos clients potentiels avant même qu’ils ne soient identifiés. De la même manière que les vendeurs en boutique collectent des informations précieuses pour offrir une expérience personnalisée, Braze permet aux canaux numériques de recueillir des données clients et d’adapter l’expérience dès la première interaction.

Plateforme de données Braze
a phone with a picture of allan davies on it

Des parcours omnicanaux personnalisés

Proposez une expérience exclusive et sur-mesure, digne d’un service de prestige

Maintenez le même niveau de prestige et d'attention personnelle pour lequel votre marque est connue. Personnalisez les engagements numériques à fort impact pour guider les clients sans effort depuis les interactions en ligne jusqu'aux expériences en magasin, pour finalement favoriser les achats.

Orchestration des parcours
an advertisement for a limited edition packaging in-store

Mise en récit de l’héritage de la marque

Célébrer l'héritage de la marque à chaque point de contact

Ce qui distingue votre marque, c’est sa capacité unique à créer un univers de marque authentique. Braze vous permet d’amplifier ce discours et de capter de nouveaux clients en valorisant votre identité et votre héritage.

Améliorer l’engagement
a man is working on a piece of leather next to a box that says " scan to explore "

Vous aussi, orchestrez vos parcours clients.

L’orchestration intelligente et permanente des parcours clients est en marche. Et notre plateforme joue un rôle central dans cette transformation. Rejoignez des marques de toutes tailles qui donnent une nouvelle dimension à l’engagement client.
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