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Restauration

Offrez des expériences auxquelles aspirent les clients.

Fidélisez vos clients en leur envoyant des messages personnalisés, cohérents et créatifs à l’aide de Braze.

Contacter l’équipe commerciale
a woman is smiling while looking at a screen that says welcome to pyrite financial

Les avantages de Braze pour le secteur de la restauration

Braze centralise les données issues de différents canaux et appareils pour offrir des expériences cohérentes et pertinentes, renforçant ainsi la fidélité à la marque et générant de nouvelles commandes.

39 %

d’augmentation du taux de première commande

17 %

d’augmentation du taux de rétention à un mois grâce à une communication cross-canal

2,8 x

plus de sessions grâce à une communication cross-canal

Segmentation dynamique

Diffusez des messages personnalisés qui inciteront les clients à revenir.

Envoyez des messages qui boosteront vos commandes et satisferont vos clients. De leurs plats préférés aux moments où ils commandent habituellement, segmentez dynamiquement vos clients et suivez l'évolution automatique de leurs préférences, le tout en temps réel.

Plateforme de données Braze
a computer screen shows a segment filter for italian food lovers

BrazeAI™

Fidélisez votre clientèle avec l’aide de l’IA.

Renforcez votre marque et donnez envie aux clients de revenir. Optimisez vos campagnes, générez des idées créatives et améliorez vos données pour proposer des offres sur mesure et des recommandations à grande échelle, le tout en quelques clics.

Intelligence artificielle
a phone screen shows a preferred meal breakfast a preferred meal lunch and a preferred meal dinner

Communication cross-canal

Offrez une expérience homogène, sur les bornes de commande en restaurant ou à distance.

Restez connecté sur tous les canaux et appareils. Avec Braze, vous pouvez maintenir la synchronisation et envoyer des messages pertinents à chaque étape du parcours gastronomique de vos clients, où qu'ils se trouvent.

Communication cross-canal
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Découvrez les témoignages de nos clients.

Découvrez comment des restaurants utilisent Braze pour optimiser l'engagement client.

Découvrez tous les témoignages
Dutch bros

Dutch Bros accroît la fidélité de ses clients et son chiffre d'affaires grâce à des campagnes personnalisées et cross-canal à grande échelle

Découvrez le témoignage de Dutch Bro (EN)
230 %d’augmentation du ROI des campagnes CRM
31 %d’économies grâce à la consolidation des plateformes
KFC India

KFC India booste la rétention client et ses revenus grâce à une campagne gamifiée avec Braze

Découvrez le témoignage de KFC India (EN)
23 %d’augmentation du chiffre d'affaires quotidien par magasin
22 %d’augmentation du nombre moyen de commandes quotidiennes par magasin

Consultez les ressources.

Voir le blog
  • Une femme est assise sur une chaise devant une bannière sur laquelle il est écrit "Évaluation de l'engagement client"
    Guide

    Panorama 2025 de l’engagement client dans la région EMEA

  • an advertisement for braze guide d' inspiration in french
    Guide

    Le guide d’inspiration de Braze 2025

  • an advertisement for braze shows a woman with red lipstick
    Guide

    Renforcer l’engagement, la monétisation et la rétention à l’aide d’expériences cross-canal

Vous aussi, orchestrez vos parcours clients.

L’orchestration de parcours intelligents et toujours actifs est bien réelle. Et notre plateforme joue un rôle central dans cette transformation. Rejoignez des marques de toutes tailles qui donnent une nouvelle dimension à l’engagement client.
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UNE SOLUTION CONÇUE POUR LES ENTREPRISES DE TOUTES TAILLES

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