braze

L'engagement, réinventé.™

Créez des conversations WhatsApp qui génèrent des conversions.

Renforcez vos relations clients sur l’application de messagerie conversationnelle la plus utilisée au monde, avec la prise en charge native de WhatsApp dans Braze.

a phone with a flash & thread message on it

Engagez la conversation dans l'application que le monde entier utilise.

Stimulez les conversions

Envoyez des messages bidirectionnels enrichis et dynamiques qui captent l’attention et incitent à l’action.

Éliminez les silos entre les canaux

Gagnez du temps et de l'argent en regroupant WhatsApp et tous vos canaux numériques au sein d'une plateforme centralisée.

Intégrez et adaptez en toute simplicité

Gérez facilement votre programme WhatsApp et étendez votre portée à plus de 2 milliards d'utilisateurs actifs.

Renforcez l’engagement client

Ciblez vos clients qui utilisent principalement leur téléphone avec des conversations qui développent les relations.

Stimulez les conversions

Créez des messages WhatsApp enrichis et engageants.

Personnalisation dynamique

Créez des campagnes WhatsApp personnalisées dont le contenu reflète les préférences et les comportements de vos clients. Intégrez facilement des recommandations, des promotions, des points de fidélité, des alertes, et bien plus encore.

Contenu attractif

Captez l'attention de vos clients en envoyant des messages contenant des images attrayantes, des boutons de réponse rapide et des appels à l'action dynamiques.

Déclencheurs en temps réel

Communiquez avec vos clients aux moments opportuns. Déclenchez des campagnes et des parcours personnalisés en temps réel en fonction des comportements des clients, des interactions avec vos campagnes et des mises à jour de votre système.

Expérimentation complète

Optimisez votre stratégie pour les conversions. Envoyez la campagne WhatsApp qui a le plus de chances de générer des conversions en tirant parti de tests A/B robustes et d'une optimisation automatisée en temps réel.

a phone screen showing a message from upon voyage

Renforcez l’engagement client

Atteignez les bons clients sur mobile.

Vue complète de chaque client

Exploitez pleinement vos données zero-party et first-party pour prendre des décisions éclairées. Envoyez des messages WhatsApp ciblés en fonction des préférences, comportements et interactions cross-canal de vos clients.

Segmentation flexible

Affinez vos audiences. Ciblez les clients à plus forte probabilité de conversion grâce à des segments et des filtres précis en temps réel.

Rappi enregistre une augmentation de 80 % de son volume d’achats en utilisant WhatsApp pour cibler les utilisateurs actifs et inactifs.
Lire l'article (EN)
a phone screen shows a message from sandwich emperor

Renforcez l’engagement client

Orchestrez vos conversations en temps réel.

Messages bidirectionnels et dynamiques

Créez et visualisez facilement des conversations WhatsApp interactives. Utilisez notre outil intuitif de création de parcours pour configurer rapidement des messages et des réponses personnalisées.

Engagement en temps réel

Animez la conversation. Traitez instantanément les messages et les réponses rapides de vos clients afin d'y répondre en temps réel.

a screenshot of a text message between cashblaster and carla john

Éliminez les silos entre les canaux

Optimisez vos investissements dans WhatsApp et les autres canaux.

Consolidation des canaux

Éliminez les solutions ponctuelles et les silos entre canaux. Optimisez vos dépenses marketing en associant WhatsApp à d'autres canaux générateurs de conversions, comme les e-mails, les notifications push, les messages in-app et bien plus encore.

Orchestration des parcours cross-canal

Créez des expériences axées sur le client. Créez des parcours fluides qui utilisent WhatsApp et d'autres canaux d'engagement essentiels.

Intégrations publicitaires dynamiques

Réduisez le gaspillage publicitaire en connectant vos canaux propriétaires et payants. Désactivez automatiquement les publicités dès la conversion d’un client via WhatsApp ou tout autre canal.

Analyses des performances cross-canal

Reproduisez vos stratégies les plus performantes. Tirez parti des rapports sur les campagnes, les programmes WhatsApp et les canaux pour prendre des décisions éclairées et maximiser vos revenus.

Styli augmente son retour sur investissement de 50 % en envoyant des campagnes cross-canal personnalisées, notamment via WhatsApp
Lire l'article (EN)
Drive deeper engagement

Intégrez et adaptez en toute simplicité

Étendez rapidement votre portée.

Intégration rapide et directe

Éliminez les expéditeurs tiers et les intermédiaires. Lancez-vous rapidement grâce à notre configuration intuitive et gérez votre programme WhatsApp directement depuis Braze.

Onboarding guidé pour WhatsApp

Collaborez avec des experts de WhatsApp. Créez et développez votre programme WhatsApp grâce à notre processus d'onboarding sophistiqué et adoptez d'emblée les meilleures pratiques avec l'aide de notre équipe d'experts WhatsApp.

Outils de création de listes prêts à l'emploi

Développez rapidement votre liste d'abonnés. Tirez parti de notre formulaire de capture de numéros de téléphone sans code pour créer une liste d'abonnés WhatsApp très engagés.

Stabilité de la plateforme

Développez votre programme WhatsApp en toute confiance. Développez vos cas d'utilisation, votre audience et le volume de vos messages, grâce à une plateforme conçue pour fonctionner à l'échelle mondiale.

WhatsApp est l'application de messagerie la plus populaire au monde, avec plus de 2 milliards d'utilisateurs actifs par mois.
Drive deeper engagement

Votre communication est-elle à court de canaux et de budget ?

Braze offre une latence inférieure à la seconde, loin des approches d'envoi en masse, afin de favoriser l'engagement idéal au moment opportun et d'obtenir des résultats optimaux.