L’engagement, réinventé.
Ravis de faire votre connaissance.
Plateforme d'engagement client de premier plan, nous aidons les marques à bâtir des relations durables en offrant des expériences client engageantes.
Comment tout a commencé...
Braze a vu le jour en 2011 lorsque son PDG, Bill Magnuson, et son directeur technique, Jon Hyman, ont participé à un hackathon, où ils ont rencontré le troisième cofondateur de l’entreprise, Mark Ghermezian. Ils ont fondé Braze (anciennement Appboy) avec la conviction que l’adoption massive des appareils mobiles transformerait profondément les entreprises et la société, et ce fut le cas. Ils ont créé une plateforme d'engagement dans le but d’aider les meilleures entreprises au monde à se développer en renforçant leurs relations avec leur ressource la plus précieuse : leurs clients.
...où nous en sommes aujourd'hui.
Après des années de croissance exponentielle, au cours desquelles elle est devenue un leader emblématique dans le domaine de l’engagement client, Braze est entrée en bourse en novembre 2021 (Nasdaq : BRZE). En 2023, l'entreprise a dépassé les 500 millions de dollars de revenus annuels récurrents (CARR) et s'est imposée comme un leader dans le Forrester Wave, le Gartner Magic Quadrant et les IDC MarketScapes dans la catégorie du marketing cross-canal. Aujourd'hui, Braze accompagne plus de 2 000 des marques mondiales les plus influentes, dans plus de 70 pays, pour les aider à déployer une stratégie d’engagement client réinventée.
La nouvelle référence en matière d'engagement client.
Nous nous sommes donné pour mission de montrer la voie en matière d’engagement client en proposant des produits performants, une assistance client de qualité et une expertise reconnue.
3,9 trillion
Messages et autres actions Canvas en 20247,2 milliards
Utilisateurs actifs mensuels en avril 20258,6 trillion
Appels API à Braze en 202415
Bureaux avec plus de 1 800 employés sur 5 continents2 300+
Des marques mondiales soutenues par Braze pour L’engagement, réinventé.UNE SOLUTION CONÇUE POUR LES ENTREPRISES DE TOUTES TAILLES
Braze et la responsabilité sociale
Chez Braze, nous sommes conscients que nous avons la possibilité de façonner l'avenir afin de créer un monde plus équitable et une planète plus saine pour tous. Notre équipe dédiée à l'impact social vise à renforcer l'engagement personnel des employés, à investir dans nos communautés et à accélérer le déploiement de solutions climatiques fondées sur la science.
Communauté
Braze crée une valeur durable pour et avec nos communautés via différentes initiatives, notamment Braze Cares (bénévolat et dons toute l’année), Braze for Social Impact Fund (attribution de subventions avec engagement de 1 % de notre capital sur 10 ans) et Tech for an Equitable Future (programme de subventions en produits).
Tout cela est possible grâce à nosemployés.
Notre équipe de direction
Découvrez les personnes qui façonnent l'art de l'engagement client et dirigent Braze.