La plateforme d'engagement client.™
Tests et expérimentation
Créez des expériences exceptionnelles pour vos clients et optimisez les résultats de votre marque grâce à une expérimentation puissante et facile à mettre en œuvre.
Affinez chaque partie du parcours client.
Testez rapidement vos idées
Testez votre contenu créatif, votre mix de canaux et vos parcours clients dans leur intégralité en un clic.Proposez du contenu qui génère des conversions
Créez des messages différenciés et pertinents à grande échelle grâce à un moteur d'expérimentation moderne qui vous aide à déterminer quels messages auront le plus d’impact sur chaque client.Optimisez vos résultats avec l’IA.
Utilisez BrazeAI™ pour identifier les variantes gagnantes et rediriger automatiquement les clients vers le parcours, le chemin ou le message qui maximisera l'engagement et les conversions.Testez rapidement vos idées
Expérimentation sophistiquée en un seul clic
Testez et optimisez le contenu de vos messages, leurs date et heure d’envoi, vos promotions et plus encore afin de maximiser l'impact de vos communications.
Testez votre parcours sur n'importe quel canal ou combinaison de canaux Braze pour trouver la solution optimale.
Formulez des hypothèses, testez et apprenez sans dépendre des ingénieurs ou de prestataires externes.
With Braze, we were able to easily and efficiently experiment with SMS. It enabled us to directly reach our most and least engaged customers which drove higher engagement than any of our previous mix of channels had achieved in the past.
Sophia Flaskos
E-Commerce Brand Manager at KFC Australia
Chaque client est unique. Leur expérience devrait l'être aussi.
Proposez du contenu qui génère des conversions
Contenu adapté à chaque individu.
Trouvez le message et le contenu qui ont le plus d’impact sur chaque utilisateur.
Orientez vos clients vers le parcours optimal en fonction de leurs préférences et caractéristiques personnelles..
Optimisez avec l'IA
Expériences clients efficaces
Utilisez l'automatisation par l’IA pour adapter vos stratégies d'engagement en fonction de la variante gagnante.
Créez une boucle de rétroaction en temps réel pour améliorer continuellement vos campagnes et vos parcours clients en fonction des actions les plus récentes des clients.
Supprimez les incertitudes de l'expérimentation grâce à une automatisation alimentée par l'IA, capable d'optimiser tous les parcours clients, même à grande échelle.
