RAPPORT
Le marketing des produits de luxe évolue. Pour répondre aux attentes à la fois des clients fidèles à la marque et des nouveaux venus sensibles à la durabilité, à l’éthique et à la longévité, les marques doivent offrir des expériences numériques à la hauteur de celles proposées en magasin.
L'utilisation d'expériences cross-canal personnalisées pour améliorer les interactions est une grande opportunité pour les marques de produits de luxe qui souhaitent renforcer leur lien avec leurs clients.. Alors, comment peuvent-ils commencer ? Découvrez-le sur L'art de l'engagement client dans l'industrie du luxe.
Dans cette étude exclusive de Braze, découvrez :