braze

La plateforme d'engagement client.™

Redonnez vie au marketing par e-mail.

Revitalisez un canal éprouvé avec des e-mails personnalisés et dynamiques qui génèrent des revenus.

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Modernisez un canal traditionnel.

Stimulez les conversions

Envoyez des e-mails pertinents qui stimulent l'engagement, la satisfaction des clients et les revenus.

Réalisez des économies de temps et d'argent

Envoyez rapidement et facilement vos e-mails promotionnels, relationnels et transactionnels.

Développez votre activité en toute confiance

Donnez une nouvelle dimension à votre programme d'e-mail sans sacrifier la livrabilité ni les performances.

Dynamisez chaque boîte de réception

Libérez toute votre créativité avec des e-mails conçus pour se démarquer dans une boîte de réception encombrée.
“« Chaque client de référence vante les capacités de Braze en matière de personnalisation, et à juste titre. »”
The Forrester Wave™ Fournisseurs de services de marketing par e-mail, 1er trimestre 2022

E-mails conçus pour évoluer, quel que soit la taille de votre entreprise.

Optimisez votre retour sur investissement

Envoyez des e-mails convaincants qui génèrent des conversions.

Déclencheurs en temps réel

Déclenchez automatiquement des e-mails en fonction des comportements des clients en temps réel, des interactions cross-canal et des mises à jour de vos systèmes techniques.

Prochaine action recommandée

Personnalisez les parcours e-mail tout au long de l'entonnoir, qu'il s'agisse d'un rappel envoyé au moment idéal ou d'un flux dynamique qui s'adapte et oriente les clients vers leur prochaine action recommandée.

Personnalisation dynamique

Intégrez des produits, du contenu, des promotions et des recommandations directement dans vos e-mails pour fournir à chaque client les informations qui lui seront le plus utiles.

AMP pour e-mail

Livrez des expériences interactives et captivantes directement dans la boîte de réception de vos clients.

Taux d'ouverture 3 fois plus élevés que les taux de référence du secteur
Lire l'étude de cas Overstock (EN)
a phone screen shows an email from upon voyage

Réalisez des économies de temps et d'argent

Créez des campagnes créatives sans effort.

Modification simple par glisser-déposer

Créez en quelques minutes des e-mails à l'image de votre marque avec un éditeur visuel intuitif. Choisissez des polices, des couleurs et d'autres styles personnalisés pour rester fidèle à l’identité de votre marque.

Modèles prêts à l'emploi

Gagnez du temps en utilisant des modèles d’e-mail préconfigurés, des blocs de contenu d’e-mail personnalisés et d'autres éléments de contenu ou de conception réutilisables.

Contenu personnalisé grâce à l'IA générative

Accélérez la rédaction de contenu, la génération d’images et le processus d’assurance qualité avec un conseiller alimenté par l’IA.

Services créatifs dédiés

Accélérez la création d’e-mails et démarquez-vous de la concurrence grâce à l’équipe Braze, qui prend en charge la migration de vos ressources e-mail existantes ainsi que la création de nouveaux contenus.

Réduit de 85 % le temps nécessaire pour créer une campagne
Lire l'article (EN)
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Développez votre activité en toute confiance

Des services dédiés pour optimiser votre stratégie de communication par e-mail.

Contenu pour e-mails

Accélérez la création d’e-mails et démarquez-vous de la concurrence grâce à l’équipe Braze, qui prend en charge la migration de vos ressources e-mail existantes ainsi que la création de nouveaux modèles d’e-mail.

Livrabilité à grande échelle

Faites confiance à une plateforme fiable, adaptée à toutes les tailles d’audience et volumes d'envois. Réduisez le risque que vos messages ne finissent avec les courriers indésirables grâce à un plan personnalisé de réchauffement d’adresses IP, une surveillance à la demande et une équipe spécialisée dans la livrabilité des messages et les relations avec les fournisseurs d'accès (ISP).

Aide à la migration

Migrez en toute confiance vers un fournisseur de services e-mail performant avec l’aide de spécialistes primés en onboarding, d'équipes dédiées à la réussite client et d'un vaste réseau de partenaires.

Communauté de spécialistes de l'e-mailing

Trouvez l'inspiration auprès de la communauté Braze Bonfire, composée de plus de 3 000 spécialistes du marketing, pour créer votre prochaine campagne d’e-mails.

a group of people looking at a laptop with a message that says 7 billion emails sent over black friday / cyber monday

Dynamisez chaque boîte de réception

Considérez vos abonnés comme des personnes, et non comme de simples listes statiques.

Vue complète de chaque abonné

Centralisez les données first-party issues de sources diverses pour connaître en temps réel les préférences, comportements, probabilités de conversion et interactions passés ou actuels de vos clients sur l’ensemble des plateformes et canaux.

Gestion des abonnements et des préférences

Gérez les états d'abonnement et créez des centres de préférences personnalisés afin de cibler les bonnes personnes avec le contenu d’e-mail le plus pertinent.

Segmentation flexible

Créez et ciblez votre audience idéale. Tirez parti de plus de 100 filtres préconfigurés ou d'un compositeur SQL pour atteindre l’abonné adéquat.

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Testez et optimisez

Affinez votre stratégie de communication par e-mail.

Expérimentation complète

Expérimentation complète : optimisez facilement chaque aspect de votre stratégie d’e-mailing pour identifier ce qui fonctionne le mieux, qu'il s'agisse de l’objet ou du contenu du message, de la fréquence d'envoi, et bien plus encore.

Analyses et rapports efficaces

Mesurez et évaluez les performances de votre programme d'e-mails, de vos parcours, de vos campagnes et de vos envois individuels à l’aide de Braze et des autres outils d'analyse que vous utilisez déjà.

Optimisation alimentée par l'IA

Obtenez de meilleurs résultats en un seul clic. Optimisez automatiquement vos campagnes d'e-mails en envoyant aux abonnés le meilleur message pour favoriser l'engagement et la conversion.

Simplicité d’expansion à d'autres canaux

Suivez vos clients quel que soit l’endroit où ils se trouvent. Démarrez votre stratégie d'engagement client avec une campagne d'e-mailing, puis déployez-la sur d’autres canaux comme les SMS, le mobile, le web et les annonces payantes afin d’obtenir davantage de conversions.

a purple phone with a screen that says 50k points when you refer a friend

Études de cas

Votre communication est-elle à court de canaux et de budget ?

Braze offre une latence inférieure à la seconde, loin des approches d'envoi en masse, afin de favoriser l'engagement idéal au moment opportun et d'obtenir des résultats optimaux.