L'engagement, réinventé.
Reporting et analyses
Transformez vos indicateurs en leviers d’action grâce à des rapports, des analyses et des tableaux de bord qui vous aident à identifier les stratégies gagnantes pour chaque parcours client.
Découvrez comment l’engagement client donne un nouvel élan à votre marque.
Gérez vos programmes d'engagement
Bénéficiez d'une vue complète sur vos programmes d'engagement afin d'améliorer les performances de vos parcours et campagnes sur chaque canal.
Évaluez facilement l'impact sur votre activité
Visualisez vos performances d’engagement à l’aide de modèles prêts à l’emploi, ou créez vos propres rapports et tableaux de bord personnalisés pour partager vos métriques clés en quelques clics.
Analytique optimisée pour les marketeurs
Découvrez des informations grâce à des outils conçus pour les marketeurs, vous permettant de maîtriser et d'optimiser votre engagement client depuis un seul outil.
Visualisez l'engagement tout au long du parcours client.
Gérez la santé de vos programmes
Transformez vos indicateurs en leviers d’action
Créez et personnalisez des tableaux de bord d'engagement pour gérer, en toute simplicité, les performances de vos activités les plus importantes.
Donnez à toutes vos équipes (marketeurs, analystes et dirigeants) les outils nécessaires pour comprendre facilement les performances, grâce à des visualisations de données personnalisables et partageables.
Visualisez et comparez les performances entre les canaux, assurez le suivi des tendances et des indicateurs clés, le tout en un seul endroit.
Impact des rapports
Outils intelligents pour des décisions plus judicieuses
Posez vos questions en langage naturel et recevez des informations et des recommandations d'actions, le tout alimenté par le serveur MCP de Braze.
Comparez vos campagnes et vos canvas, et mesurez-en l'impact en fonction de chaque dimension clé.
Mesurez l’impact de vos campagnes et parcours grâce à des rapports personnalisables, exploitables selon n’importe quelle dimension pour optimiser votre retour sur investissement.
Exploitez la puissance de l'IA
Identifiez ce qui fonctionne avec
Découvrez la vraie valeur ajoutée de BrazeAI Decisioning™ pour les indicateurs clés de performance les plus importants pour votre entreprise.
Utilisez des décompositions hiérarchiques pour identifier quelles campagnes, quels canaux et quels segments créent le plus de valeur, et déterminer où optimiser ensuite.
Comparez directement les variantes de message, d'horaires et de ciblage afin d'améliorer en permanence vos agents décisionnels et les performances de vos campagnes.
Analysez votre audience
Développez une connaissance parfaite de vos clients.
Unifiez les données first-party issues de sources diverses pour connaître et exploiter en temps réel les préférences, comportements, probabilités de conversion et interactions passés ou actuels de vos clients sur l’ensemble des canaux.
Identifiez, ciblez et engagez les clients en fonction de leur probabilité d'effectuer un achat ou de réaliser toute autre action à forte valeur ajoutée.
Tirez parti de plus de 100 filtres prêts à l'emploi ou utilisez des invites en texte simple pour créer facilement des segments d'audience prêts à s'engager, le tout sans l’aide d’équipes techniques.
Accédez à des informations détaillées sur l'engagement
Trouvez les réponses à toutes vos questions sur l’engagement client.
Utilisez l'IA générative pour créer des rapports SQL et obtenir des analyses détaillées à l’aide d'invites en texte clair.
Identifiez les combinaisons les plus performantes en termes de canaux, de date, d’heure, de message, de contenu créatif et plus encore.
Transmettez en continu les données d'engagement et de comportement clients depuis Braze vers vos outils d'aide à la décision et de visualisation des données pour des analyses plus approfondies.
Études de cas
How RVezy Leveraged Dynamic Personalization to Achieve a 69.3% Open Rate
As a result of focusing on the user experience, the RVezy team found increasing success in their funnel conversion and retention goals. They were also able to drive an open rate of 69.3% and a 12.3% click-through rate.
