GUIDE
Avec l’évolution des attentes client, l’instabilité du climat macroéconomique et l’émergence de nouveaux canaux de communication, les marques doivent innover pour ne pas se laisser dépasser. Elles peuvent notamment y parvenir avec WhatsApp. En effet, WhatsApp est la plateforme de communication personnelle la plus populaire au monde et offre aux marketeurs un potentiel absolument incroyable pour entrer en contact avec leurs clients, à condition de savoir l’utiliser.
Pour vous aider, nous avons réuni plus de 20 cas d’utilisation de WhatsApp que vous pourrez personnaliser sans difficulté en fonction de vos besoins pour activer, monétiser et fidéliser vos clients à l’aide de ce canal très efficace.
Ce guide proposé en exclusivité par Braze aborde les sujets suivants :