Botones de acción para notificación push
Los botones de acción push permiten configurar el contenido y las acciones de los botones cuando se utilizan las notificaciones push Braze de iOS y Android. Con los botones de acción, sus usuarios pueden interactuar directamente con su aplicación desde una notificación sin necesidad de hacer clic en una experiencia de aplicación.
Crear botones de acción
Cada botón interactivo puede enlazar a una página web o a un enlace profundo o abrir la aplicación. Puede especificar sus botones de acción push en la sección Comportamiento al hacer clic del compositor de mensajes push en el panel de control.
Si quieres dirigirte tanto a iOS como a Android en una sola campaña, crea una campaña multicanal. Los botones de acción push no son compatibles cuando se dirigen tanto a iOS como a Android utilizando campañas push rápidas.
iOS
Para utilizar botones de acción en tus mensajes push de iOS, haz lo siguiente:
- Crea una campaña push para iOS y activa los botones de acción en la pestaña Redactar.
- Seleccione su categoría de notificación de iOS entre las siguientes combinaciones de botones disponibles:
- Aceptar / Rechazar
- Sí / No
- Confirmar / Cancelar
- Más
- Categoría iOS personalizada prerregistrada
Debido a la forma en que iOS gestiona los botones, es necesario realizar pasos de integración adicionales al configurar botones de acción push, que se describen en nuestra documentación para desarrolladores. En concreto, es necesario configurar las categorías de iOS o seleccionar entre determinadas opciones de botones predeterminados. Para las integraciones de Android, estos botones funcionarán automáticamente.
Android
Para utilizar botones de acción en sus mensajes push de Android, haga lo siguiente:
- Cree una campaña push para Android y active los botones de notificación en la pestaña Redactar.
- Selecciona Añadir botón y especifica el texto del botón y el Comportamiento al hacer clic. Puede seleccionar una de las siguientes acciones disponibles:
- Abrir aplicación
- Redirigir a URL de página web
- Vínculo profundo a la aplicación
Puedes añadir hasta tres botones en tu push.
Límites de caracteres en Android
A diferencia de los botones de iOS, que están apilados, los de Android se muestran uno al lado del otro en una fila. Esto significa que cuantos más botones añadas (hasta tres), menos espacio tendrás para copiar botones.
En la tabla siguiente se indica cuántos caracteres puede añadir antes de que se trunque la copia del botón, en función del número de botones que tenga:
Número de botones | Caracteres máximos por botón |
---|---|
1 | 46 caracteres |
2 | 20 caracteres |
3 | 11 caracteres |