Importación de usuarios
Infórmate sobre las distintas opciones de importación de usuarios de Braze, como la importación en CSV, la API REST, la ingesta de datos en la nube y mucho más.
Acerca de la validación HTML
Ten en cuenta que Braze no sanea, valida ni reformatea los datos HTML durante la importación, lo que significa que las etiquetas de script deben eliminarse de todos los datos de importación que utilices para la personalización Web.
Al importar datos a Braze destinados específicamente al uso de personalización en un navegador web, asegúrese de que estén desprovistos de HTML, JavaScript o cualquier otra etiqueta de secuencia de comandos que pueda ser aprovechada de forma malintencionada al visualizarse en un navegador web.
Alternativamente, para HTML, puedes utilizar los filtros Braze Liquid (strip_html) para escapar caracteres HTML del texto representado. Por ejemplo:
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{{ "Have <em>you</em> read <strong>Ulysses</strong>?" | strip_html }}
1
Have you read Ulysses?
Opciones de importación
Importación CSV de Braze
Puedes utilizar la importación en CSV para registrar y actualizar los siguientes atributos de usuario y eventos personalizados. Para empezar, consulta Importación de CSV.
| Tipo | Definición | Ejemplo | Tamaño máximo del archivo |
|---|---|---|---|
| Atributos predeterminados | Atributos de usuario reservados reconocidos por Braze. | first_name, email |
500 MB |
| Atributos personalizados | Atributos de usuario únicos para tu empresa. | last_destination_searched |
500 MB |
| Eventos personalizados | Eventos únicos de tu empresa que representan acciones de los usuarios. | trip_booked |
50 MB |
Importación de usuarios Lambda en CSV
Puedes utilizar nuestro script de importación CSV de S3 Lambda sin servidor para cargar atributos de usuario en Braze. Esta solución funciona como un cargador de CSV en el que depositas tus CSV en un bucket de S3 y los scripts los cargan a través de nuestra API.
Los tiempos de ejecución estimados para un archivo con 1.000.000 de filas deberían rondar los cinco minutos. Consulte Importación de atributos de usuario CSV a Braze para obtener más información.
API REST
Utiliza el punto final/users/track para registrar eventos personalizados, atributos de usuario y compras de usuarios.
Ingesta de datos de Cloud
Utiliza la ingesta de datos en la nube Braze para importar y mantener los atributos de los usuarios.
Correos electrónicos transaccionales legalmente requeridos
No envíes correos electrónicos transaccionales legalmente requeridos a las pasarelas SMS, ya que es muy probable que esos correos electrónicos no se entreguen.
Aunque los correos electrónicos que envías utilizando un número de teléfono y el dominio de la pasarela del proveedor (conocido como MM3) pueden hacer que el correo electrónico se reciba como un mensaje SMS (de texto), algunos de nuestros proveedores de correo electrónico no admiten este comportamiento. Por ejemplo, si envías un correo electrónico a un número de teléfono de T-Mobile (como “[email protected]”), tu mensaje SMS se enviará a quien posea ese número de teléfono en la red de T-Mobile.
Ten en cuenta que aunque estos correos electrónicos no se entreguen a la pasarela de SMS, seguirán contando para tu facturación por correo electrónico. Para evitar enviar correos electrónicos a pasarelas no admitidas, revisa la lista de nombres de dominio de pasarelas no admitidas.
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