Puntos de datos

En Braze, los datos significan acción: cada dato que llega a Braze actualiza la pertenencia a un segmento, puede activar y cancelar la mensajería, está disponible inmediatamente para la personalización de la mensajería, y mucho más. Los puntos de datos le ayudan a definir la información más impactante para su negocio. Al considerar cuidadosamente qué información rastrear, se asegura de que está apuntando a los datos de mayor impacto para la experiencia de sus usuarios.

Los puntos de datos definen una estructura de facturación y precios basada en la información registrada en los perfiles de usuario. Nuestro equipo de Éxito del cliente puede ayudarte a recomendar las mejores prácticas de datos que se ajusten a tus necesidades. Puede encontrar un desglose más detallado de esta definición en su contrato Braze.

Definición

“Puntos de datos” hará referencia a una unidad facturable de uso de los Servicios Braze, medida por un inicio de sesión, un fin de sesión, un evento personalizado o una compra registrada, así como cualquier atributo establecido en un perfil de usuario final. Para mayor claridad, cada uno de los datos mencionados (como inicio de sesión, fin de sesión, evento personalizado o compra registrada, así como cualquier atributo) establecido en el perfil de un usuario final en un momento dado contará como un único punto de datos.

Los datos y eventos recopilados de forma predeterminada por los Servicios Braze, incluidos, por ejemplo, los tokens push, la información del dispositivo y todos los eventos de seguimiento de participación en campañas, como aperturas de correos electrónicos y clics en notificaciones push, no se contabilizan como puntos de datos.

Consulte la sección Recuento de consumos de este artículo para saber qué datos cuentan para su asignación de puntos de datos.

Visualización del uso de puntos de datos

Para ver tu uso de puntos de datos, ve a Configuración > Facturación y selecciona la pestaña Uso total de puntos de datos.

Para más información sobre los componentes del panel de puntos de datos, consulta Facturación.

Recuento de consumos

En resumen, los puntos de datos se acumulan cuando se actualizan los datos del perfil de un usuario o cuando éste realiza acciones específicas. Esencialmente, los puntos de datos son recuentos de cada una de las direcciones session starts, session ends, events y purchases de tu usuario.

Puede encontrar un desglose de cómo Braze acumula puntos de datos en las siguientes secciones. Si alguna vez tienes alguna pregunta sobre los matices de los puntos de datos Braze, tu director de cuentas Braze puede responderte.

Las siguientes acciones no consumen puntos de datos:

• Eliminar usuarios de Braze
• Uso de contenidos conectados en la mensajería
• El estado de las suscripciones cambia globalmente y en torno a los grupos de suscriptores
• Renombrar los ID externos de sus usuarios mediante llamadas a la API
• Bloqueo de eventos, atributos o propiedades de eventos

Circunstancias especiales

Matrices

Un array es una colección ordenada de elementos almacenados dentro de un atributo personalizado. En términos de consumo, actualizar una matriz cuesta un punto de datos por llamada a la API. Si añade valores a una matriz de forma incremental, contará como un punto de datos por valor.

Atributos personalizados anidados

Los atributos personalizados anidados se refieren a un objeto que define un conjunto de atributos como propiedad de otro atributo. Cada clave del objeto contará como un punto de datos.

CSV

Los atributos personalizados cargados a través de la importación CSV cuentan para sus puntos de datos. Sin embargo, las importaciones CSV con fines de segmentación (importaciones realizadas con external_id, braze_id, o user_alias_name como único campo) no consumirán puntos de datos.

Además, como los cambios de estado de suscripción no consumen puntos de datos, la actualización de los campos email_subscribe, push_subscribe, subscription_group_id, o subscription_state en su archivo CSV no incurrirá en cargos.

Puntos de datos

• no facturable
• facturable