顧客にリーチする、どこからでも

店舗でもオンラインでも、私たちのカスタマー・エンゲージメント・プラットフォームは、ブランドとマーケティングに力を与え、購買を促進、ビジネスを成長させます。

Braze のリテール＆ eコマース業界での特長

Brazeは、オンラインとオフラインの双方で、複雑な消費者行動に対応、新規顧客の獲得や休眠顧客の呼び戻しなど、購買につながる行動を促進します。

初回購入率の向上

リピート購入率の向上

クロスチャネルメッセージによるユーザー1人当たりの購入額の増加

成長を促進

オンラインとオフラインの両方で顧客のお買い物の好みを把握します。ユーザーがログインしているかに関係なく、Brazeはマーケティング担当者向けに複数のソースからのデータを統合し、網羅的な単一の顧客ビューを作成します。

AIでもっとパーソナライズ

変化するニーズに応えるカスタマージャーニーを設計し、買い物客が望む顧客エンゲージメントを構築します。BrazeAI™ は、正確なターゲティングとカスタマイズされた製品レコメンデーションを支援、買い物それぞれに合わせた高度にパーソナライズされた体験を提供します。 ‍‍ ‍ ‍ ‌‍ ‌‍

基盤を拡大

Webサイトの買い物客の大半は匿名だからといって、あきらめてはいけません。閲覧データと行動データを活用し、彼らが気に入っている、欲しいと思っている商品の購入を促すパーソナライズされたメッセージを配信しましょう。

購入経路をテスト

かご落ちしそうなら、適切なターゲットに、最適なタイミングで、パーソナライズされたメッセージを送りましょう。プロモーションやメッセージングの A/B テストを繰り返し、顧客が望む、より良いコンバージョンにつながる勝ち筋を見つけます。 ‍‍ ‍ ‍ ‌‍ ‌‍

確実にスケール

自信を持った状態で、年末商戦やバーゲンセールを乗り切りましょう。Braze は、ブラックフライデーやサイバーマンデーなど、グローバルレベルでも大規模な商機を確実な収益に結びつけるために必要なメッセージ配信のスピード、スケーラビリティ、信頼性を提供すべく、構築されています。