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    2026年 グローバルカスタマーエンゲージメントレビュー日本語版今年で6回目となるカスタマーエンゲージメントレビュー(CER)では、2,200名以上のマーケティング責任者を対象に調査を実施し、750以上のブランドに及ぶ60億件以上のデータポイントを分析しました
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外食&ファーストフード

顧客が望むおもてなし体験を届ける

パーソナライズされた、一貫性あるクリエイティブなメッセージ配信で、リピーターを増やす。

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a phone screen shows a sandwich and says sandwich emporer

Brazeの外食・ファーストフード業界での特長

Brazeは複数のチャネルとデバイスを横断するクロスチャネルとデータを統合、一貫性ある関連性の高い体験を生み出し、ブランドロイヤルティを高め、リピート注文を促進します。

39%

初回受注率アップ

17%

クロスチャネルメッセージによる1ヶ月のリテンション率の向上

2.8倍

クロスチャネル・メッセージによるセッションの増加

ダイナミックセグメンテーション

顧客がまた来たくなるようなパーソナライズされたメッセージを送信しましょう。

空腹感を十分に満たす注文につなげましょう。お気に入りの料理から注文するまでの間に、好みに関するデータを自動更新、動的にセグメント化します。すべての処理がリアルタイム。

a screen with a purple button that says dynamic segment

BrazeAI™

AIの支援で、ファンを増やしましょう

強力なブランドを創り、お客様の食欲を満たしましょう。データを活用し、クリエイティブなアイデアを生み出し、カスタマイズされたオファーやおすすめ商品をキャンペーンとして積極的に展開しましょう。クリックだけの数ステップで実現できます。

BrazeAI™による成功事例を見る
three cell phones are displaying different types of food

クロスチャネルメッセージ

店舗のキオスクでも、テイクアウトでも。一貫した体験を届けよう。

あらゆるチャネルやデバイスで最新情報を把握しましょう。Brazeの活用で、顧客がどこにいても、リアルタイムにデータを更新、食事のあらゆる場面で、共感されるメッセージを送信できます。

クロスチャネルマーケティングによる成功事例を見る
an advertisement for burger boys shows a person holding a hamburger

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