Be Absolutely Engaging.™
レポートと分析
レポート、分析、ダッシュボードを使用して指標を勢いに変え、あらゆる顧客体験に最適な戦略を見つけましょう。
顧客エンゲージメントが及ぼすブランドへの影響を見てみましょう。
エンゲージメントプログラムを管理
エンゲージメントプログラムの全体像を把握し、すべてのチャネルでジャーニーとキャンペーンのパフォーマンスを向上させます。ビジネス効果をカンタンにレポート
事前構築済みテンプレートでエンゲージメントの取り組みを可視化したり、独自のレポートとダッシュボードをカスタマイズして、数回クリックするだけで主要な指標を共有できます。マーケター向けに最適化された分析
マーケター向けに構築されたツールでインサイトを発見し、1つのツール内でエンゲージメントを管理および最適化できます。カスタマージャーニー全体のエンゲージメントを可視化
プログラムの健全性を管理
指標を推進力に変える
業務全体の重要なパフォーマンスを簡単に管理できるエンゲージメントダッシュボードを構築し、カスタマイズします。
マーケティング担当者、アナリスト、経営陣など、すべてのチームが、カスタマイズ可能で共有できるデータ可視化機能により、パフォーマンスを簡単に把握できます。
チャネル間でのパフォーマンスを表示、比較、トレンドの把握、主要指標のモニタリングなどをすべて一箇所で行うことができます。
インパクトレポート
よりスマートな意思決定を可能にする賢いツール
Braze MCPサーバーを活用し、質問したい言葉をチャットすれば、インサイトと次の改善策を得ることができます。
キャンペーンやキャンバス間の成功を簡単に比較し、あらゆる主要な角度からプログラムのインパクトを測定できます。
ROIを改善するために必要な観点から、自由にカスタマイズできるレポートで、キャンペーンや顧客転換、収益への影響を測定します。
インテリジェンスを活用
AI意思決定の有効性を把握
ビジネスにとって最も重要なKPIにおけるBrazeAI Decisioning™の真の価値を理解しましょう。
階層的な分析結果を用いて、どのキャンペーン、チャネル、顧客セグメントが最も価値を生み出しているかを特定し、次に最適化すべき領域を特定します。
メッセージ、タイミング、ターゲティングのバリアントを直接比較し、意思決定エージェントとキャンペーンのパフォーマンスを継続的に向上させます。
より深くエンゲージメントのインサイトを獲得
顧客を深く理解する
あらゆるソースからのファーストパーティデータを統合、リアルタイム、かつ過去の嗜好、行動、コンバージョン、チャネル間のインタラクションの可能性を理解し、アクションできます。
購入など付加価値の高い行動につながる顧客を特定し、ターゲットを絞り、エンゲージします。
100種類以上のフィルターやプレーンテキストのプロンプトを使用し、エンゲージメントのためのオーディエンスセグメントを構築できます。
より深くエンゲージメントのインサイトを獲得
顧客エンゲージメントに関するあらゆる疑問に答える
生成AIを使用してSQLレポートを作成、平易なテキストのプロンプトから詳細なインサイトを引き出せます。
チャネルの組み合わせ、タイミング、メッセージコピー、クリエイティブなど、最も効果的な組み合わせを見つけましょう。
Brazeの顧客エンゲージメントと行動データを、お持ちのビジネスインテリジェンスやデータ可視化ツールに継続的にストリーミングし、より詳細な分析を実現します。
