Be Absolutely Engaging.™
レポートと分析
パフォーマンスを分析し、インサイトを発見、カスタマージャーニー全体で成功するための戦略を見つけます。
顧客エンゲージメントが及ぼすブランドへの影響を見てみましょう。
ジャーニーのパフォーマンスを測定
顧客の全体像を把握し、あらゆるチャネルでパフォーマンスを向上させます。ビジネス効果をカンタンにレポート
コンバージョン、収益、リテンション、その他の主要なビジネス指標への影響と効果を確認できます。エンゲージメントに関する深いインサイト
ツールを使いこなし、興味深いインサイトを発見、迅速に答えを導き出し、勝ちパターンに向けた戦略を強化します。カスタマージャーニー全体のエンゲージメントを可視化
プログラムの健全性を管理
指標を推進力に変える
業務全体の重要なパフォーマンスを簡単に管理できるエンゲージメントダッシュボードを構築し、カスタマイズします。
マーケティング担当者、アナリスト、経営陣など、すべてのチームが、カスタマイズ可能で共有できるデータ可視化機能により、パフォーマンスを簡単に把握できます。
チャネル間でのパフォーマンスを表示、比較、トレンドの把握、主要指標のモニタリングなどをすべて一箇所で行うことができます。
インパクトレポート
よりスマートな意思決定を可能にする賢いツール
キャンペーンやキャンバス間の成功を簡単に比較し、あらゆる主要な角度からプログラムのインパクトを測定できます。
ROIを改善するために必要な観点から、自由にカスタマイズできるレポートで、キャンペーンや顧客転換、収益への影響を測定します。
ファネルのどこで脱落が発生しているかを特定、脱落ポイントを修正するための施策を展開できます。
より深くエンゲージメントのインサイトを獲得
顧客を深く理解する
あらゆるソースからのファーストパーティデータを統合、リアルタイム、かつ過去の嗜好、行動、コンバージョン、チャネル間のインタラクションの可能性を理解し、アクションできます。
購入など付加価値の高い行動につながる顧客を特定し、ターゲットを絞り、エンゲージします。
100種類以上のフィルターやプレーンテキストのプロンプトを使用し、エンゲージメントのためのオーディエンスセグメントを構築できます。
より深くエンゲージメントのインサイトを獲得
顧客エンゲージメントに関するあらゆる疑問に答える
生成AIを使用してSQLレポートを作成、平易なテキストのプロンプトから詳細なインサイトを引き出せます。
チャネルの組み合わせ、タイミング、メッセージコピー、クリエイティブなど、最も効果的な組み合わせを見つけましょう。
Brazeの顧客エンゲージメントと行動データを、お持ちのビジネスインテリジェンスやデータ可視化ツールに継続的にストリーミングし、より詳細な分析を実現します。
