braze

デリバリー & クイックコマース

卓越した体験を玄関先まで

配送に関わる情報を顧客にリアルタイムにメッセージを配信、顧客に合わせたコンテンツで最新状況を常に共有します。

a woman holding a bag next to a calorie rocket message

あらゆる規模の企業に対応

Brazeのデリバリー&クイックコマース業界での特長

Brazeはデータを統合、パーソナライズされたおすすめ商品をリアルタイムに更新、顧客に配信します。新規注文が増え、顧客維持率も向上します。

45%

6ヶ月間の顧客リテンション率の前年比成長

52%

クロスチャネルメッセージによるリピートオーダー率の向上

26%

初回注文率の向上

データを有効化

リアルタイムに配送情報を共有

顧客はいつでも、注文した商品がどこにあるかを知ることができます。Brazeは大規模でも数秒でメッセージを送信、顧客に最新情報をお届けします。

a phone with a calorie rocket app on it

体験をパーソナライズ

テイクアウトをお気に入りに

顧客とブランドのやりとりから顧客を学び、注文履歴に応じてカスタマイズされたメッセージを送信、ブランドロイヤリティとエンゲージメントを長期に渡り、作り上げます。

a braze app shows a picture of a woman and a sandwich

意思決定を簡単に

次の注文、次の施策に悩まされることはありません。

BrazeAIは自動でカスタマージャーニーをパーソナライズし、顧客のリピート率を高め、離脱を未然に防ぎます。顧客の注文履歴と最適なタイミングを逃さずメッセージ配信することで、意思決定を1つ減らします。

a diagram of a process with a purple circle that says sms