レポート＆ガイドを読む
ガイド「できるBraze」 - 顧客の「今」に応じた最適なアクションを徹底的にやり切るカスタマーエンゲージメントプラットフォーム-
情報が氾濫し、個人の嗜好やライフスタイルが多様化する中、顧客は広く大勢に向けたメッセージよりも、自分の状況や好みに合わせたメッセージを求めるようになっています。Brazeは、1 to 1マーケティングを...
ガイド2025年の消費者トレンドを読む 〜 「人とちょっと違う消費」 イノベーションとＡＩが加速させる
新しいトレンドを先取りすることはとても重要です。今後起きる変化と進化に光を当て、マーケターが自信を持って、競争優位を維持し続けるために、私たちは業界トップクラスのプロフェッショナルと共に、ブランドが知っ...
ガイドLINE インスピレーションガイド
LINEは日本で最も人気のあるメッセージングアプリで、他のアジア地域でも広く利用されています。消費者はLINEでのブランドとの会話に対して、関連性やパーソナライズを期待しています。無関係なメッセージを送...
レポート【調査レポート】長期的な顧客ロイヤリティの構築〜顧客が求めるものとは？〜
長い間、現代のマーケティングコミュニケーションは、人間味を欠いた部分的な取引によって推進されてきました。消費者はブランドの信頼と人間性に深く関心を寄せており、それが確立されれば現金を手放す可能性がはるか...
レポートBrazeの技術的優位性 “3つの強み”
BtoC企業のお客様に関するデータ管理の諸問題を解決し、未来志向のカスタマーエンゲージメントを築くための方法をわかりやすく図解したebookを公開 BtoC企業がカスタマーエンゲージメントを適切に行う...
ガイド「Braze 導入事例集」 - 手のひらから、ビジネスを変える。 顧客起点で、やり切る。
2020年に日本に上陸してから現在に至るまで、あらゆる規模の企業がBrazeを活用して、期待以上の成果を上げています。企業のブランド価値、エンゲージメント、売上の向上などにBrazeがどう活用されてきた...
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ガイドひらめきアイデア大全 いますぐ使える！55の必須キャンペーン集
成功事例から学び、次の一手を見つけましょう。 プッシュ通知の許諾率を上げたい。リピート購入を増やしたい。90日後の継続利用率を高めたい。課題は分かっているけれど、具体的にどう取り組めばいいのか悩んでい...
ガイド優れた顧客体験を提供し、長期的な成功を導くためのデータ活用と目指すべき姿
今日の消費者は、ブランドと接する際にパーソナライズされた体験をますます期待するようになっており、このような期待の高まりにより、マーケティング担当者は顧客とのタッチポイント全てにおいて、カスタマイズさ...
ガイド顧客エンゲージメント 再構築ガイド
CRM / MA / IT担当者＆マーケター向け 脱レガシー移行ステップを徹底解説！ 多様なチャネルで分断される顧客接点、変化の激しい市場、増え続ける顧客データ。これらを統合し、タイムリーかつパー...
ガイドLocking in Loyalty | ロイヤルティを築き、深め、育むためのユースケース
今日の超競争時代において、真のブランドロイヤルティほどつかみづらく、そして価値のあるものはありません。 Braze の427°Innovation Lab が発行する Melting Points 第3...
ガイドひらめきアイデア大全 リテール・Eコマース業界向け マーケティング施策30選
物価上昇や景気不安が続く中、消費者の購買行動はより慎重になり、衝動買いや不要な支出を避ける傾向が強まっています。こうした状況下で、リテール・ECブランドが売上を維持・拡大するには、顧客のニーズを的確に捉...
ガイド年末商戦に備える！小売業界マーケターのための実践ワークブック
ホリデーシーズンは、気付けばすぐそこ。 小売業の誰もが知っているように、年末商戦、ブラックフライデー、サイバーマンデーに備えるには、「昨日」から準備を始めるのが理想的です。今年、顧客エンゲージメント目標...