ガイド
デジタルを武器に市場を再構築する新興勢力。モダナイズを急ぐ伝統的な金融機関。厳格化する規制、簡単になった乗り換え、広がる選択肢——。金融サービス業界のマーケティングはいま、これまでになく複雑、そして重要な局面を迎えています。
さらに、データを活用したパーソナライゼーションと顧客プライバシーの両立、長期的な信頼関係の構築、そしてチャネルを横断した顧客体験の実現が求められる中で、“画一的なキャンペーン” では難しくなってきました。
そんな課題に応えるのが、 Braze 金融業界向け ひらめきアイデア大全 です。本ガイドでは、成果を上げている顧客エンゲージメント施策を金融サービスの文脈に合わせてアレンジ。オンボーディングやアプリ利用促進、信頼構築からリテンション強化まで、35件以上のカスタマイズ可能な施策事例を収録しています。顧客ライフサイクル全体にわたってすぐに実践できるアイデアが詰まった、一歩先を行くためのガイドです。
このガイドで分かること
