여러 개의 WhatsApp 비즈니스 계정 및 전화번호

각 워크스페이스에 여러 개의 WhatsApp 비즈니스 계정과 구독 그룹(및 전화번호)을 추가할 수 있습니다.

각 구독 그룹은 하나의 고유한 전화번호에 연결되므로 동일한 전화번호를 여러 구독 그룹에 연결하거나 여러 전화번호를 하나의 구독 그룹에 연결할 수 없습니다.

여러 WhatsApp 비즈니스 계정

여러 WhatsApp 비즈니스 계정을 보유하는 것은 여러 브랜드가 있는 Braze 작업 공간에서 사용자에게 WhatsApp 메시지를 보내고자 할 때 유용합니다. 이는 각 비즈니스 계정이 WhatsApp 내에서 별도로 운영되며 고유한 전화번호, 메시지 템플릿 및 품질 등급을 가지고 있기 때문입니다.

동일한 Meta Business 매니저 내에 중첩된 비즈니스 계정도 사용자 액세스 권한 관리 및 카탈로그를 공유합니다(Braze에서는 아직 지원되지 않음).

WhatsApp 비즈니스 계정 추가

워크스페이스당 최대 10개의 WhatsApp 비즈니스 계정을 추가할 수 있습니다. The business accounts can be nested in different Meta Business Managers. 계정을 추가하려면:

1. Go to Technology Partners > WhatsApp and select Add WhatsApp Business Account.

2. 가입 워크플로를 진행하세요. For a detailed step-by-step walkthrough, refer to WhatsApp embedded signup.

다중 구독 그룹 및 전화번호

메시지 템플릿은 동일한 WhatsApp 비즈니스 계정의 모든 전화번호에서 공유됩니다. 자세한 내용은 구독 그룹을 참조하세요.

각 WhatsApp 전화번호는 사용자에게 별도의 WhatsApp 채팅으로 표시됩니다. WhatsApp 비즈니스 계정 내의 각 전화번호는 서로 독립적으로 작동하므로 다음에 대해 동일하거나 다른 값을 가질 수 있습니다:

• 표시 이름
• 상태
• 품질 등급
• 메시징 제한

구독 그룹 및 전화번호 추가

WhatsApp 비즈니스 계정당 최대 20개의 구독 그룹(및 발신 전화번호)을 추가할 수 있습니다. 구독 그룹 및 전화번호를 추가하려면:

1. Go to Technology Partners > WhatsApp and select Add Subscription Group and Number.

2. 가입 워크플로를 진행하세요.

WhatsApp 비즈니스 계정 선택 단계에서 기존 WhatsApp 비즈니스 계정을 선택하고 새 전화번호를 추가하세요. 이 번호는 다른 WhatsApp 계정에 등록되지 않는 것을 포함하여 모든 WhatsApp 전화번호 요구 사항을 충족해야 합니다.

구독 그룹 및 전화번호 제거

1. 오디언스 > 구독 및 구독 그룹을 보관하세요.
2. Meta Business 매니저로 이동하여 전화번호를 삭제하세요.