GUIDE
Le client attend des expériences numériques personnalisées, et c’est bien pour cette raison qu’il accepte souvent de partager ses données personnelles et préférences. Malgré l’abondance des informations à leur disposition, beaucoup d’entreprises ne parviennent pourtant pas à se montrer à la hauteur de cette attente. Pourquoi ? À cause d’une gestion des données inefficace.
Par chance, les outils marketing de nouvelle génération sont pensés pour favoriser l’agilité des données et la connectivité. Nous avons préparé, en collaboration avec Snowflake, le guide Découvrir la gestion de données et l’engagement client qui explique comment gérer au mieux vos données pour optimiser vos actions d’engagement client.
Vous y trouverez les informations suivantes :