GUIDE
Au cours des dernières années, l'intelligence artificielle a commencé à jouer un rôle important dans le domaine de l'engagement client, suscitant l'enthousiasme et la réussite des premiers utilisateurs. Toutefois, les marques qui n’ont pas encore perçu la valeur de l’IA ne sont pas pour autant dépassées.
C’est pour cette raison que nous avons lancé BrazeAIᵀᴹ, une suite d’outils accessibles et simples à utiliser qui permettent aux marketeurs de se concentrer sur leurs missions créatives en automatisant les tâches de routine et d’améliorer ainsi un peu plus les expériences proposées à leurs clients.
Pour vous aider à donner une nouvelle dimension à votre stratégie d’engagement client avec l’aide de l’IA, nous avons préparé un guide, Engagement client enrichi par l’IA : un playbook Braze.
Ce playbook aborde les sujets suivants :