Il est de plus en plus difficile trouver des données clients précises et utilisables. Le meilleur moyen de comprendre vos clients et de leur proposer des offres pertinentes consiste à leur demander directement les données que vous souhaitez. Avec Wyng, vous pouvez développer facilement des expériences numériques interactives (quiz de recherche de produits, centres de préférences, promotions, etc.) qui permettent d’interagir avec les clients au bon moment, de collecter leurs préférences ainsi que d’autres données zero-party et d’assurer la personnalisation en temps réel.

Lorsque Wyng est associé à l’orchestration marketing cross-canal, votre marque peut exploiter des données zero-party à des fins de personnalisation, via n’importe lequel des canaux pris en charge par Braze. Wyng peut également alimenter un portail de préférences des clients, de sorte que les utilisateurs puissent contrôler les données et les préférences (notamment de communication) qu’ils partagent avec une marque.