Sendbird est une plateforme de conversation pour applications mobiles. La société fournit des API, des SDK et des UIKits pour alimenter des expériences in-app personnalisées par le biais du chat, des notifications, des appels vocaux et vidéo, du streaming en direct et du service client. Le produit Sendbird Notifications, en particulier, permet aux marketeurs et aux chefs de produits d'envoyer des notifications in-app qui sont conservées dans un centre de notification dédié ou un canal de chat à l'intérieur de l'application pour favoriser les conversions.

Sendbird Notifications offre aux clients de Braze un nouveau canal d'envoi de messages unidirectionnels dans un centre de notification in-app hautement personnalisable où les messages sont conservés. Cela permet aux utilisateurs d'y accéder et d'y donner suite quand ils le souhaitent, augmentant ainsi l'engagement, la conversion et la rétention.