IPとドメインを設定する
この記事では、Brazeでメール送信を開始する前に必要なIPアドレスとプール、ドメインとサブドメインの設定に必要な要件と手順について説明する。
セットアップの大半はブレイズが行うが、このセットアップに必要な要件と材料を概説した。
方法1:ブレイズとのコーディネート(推奨)
ステップ 1:概要
以下の情報をブレイズの担当者に送る:
- 選択したドメインとサブドメイン
- 毎月送信するEメールのおおよその数で、必要なIP数を決定する。
- 送信ドメインと割り当てIPのマッピング方法
ステップ 2:ブレイズは情報を構成する
メールを受け取った後、IP、ドメイン、サブドメイン、IPプールの設定に取りかかる。
ステップ 3:DNSレコードを追加する
IP、ドメイン、サブドメイン、IPプールの設定が完了したら、DNSレコードのリストをお送りする。エンジニアや開発者に、必要な場所にこれらのDNSレコードを追加するよう依頼し、追加後、Braze Onboardingチームに知らせる。
次のステップ
あなたのセットアップをチェックし、社内システムですべての情報を検証する。Brazeのオンボーディングチームが、準備が整ったとき、またはDNSレコードに問題があり、エンジニアリングチームと対処しなければならないときにお知らせする。
方法2:セルフサービスのEメール設定
この方法では、送信ドメイン、トラッキング・ドメイン、IPをそれぞれ1つずつ設定する。さらに設定する場合は、Braze Onboardingチームに相談すること(方法1)。
このセルフサービスのEメール設定機能は現在ベータ版である。ベータ版への参加に興味がある場合は、Brazeのアカウント・マネージャーに連絡を。
セルフサービスのEメール設定機能を使用している場合は、Brazeオンボーディングチームにも必ず相談すること。
前提条件
セルフサービスのEメール・セットアップを利用するには、以下の前提条件を満たす必要がある:
- あなたはオンボーディング中の新規顧客である。
- あなたは「会社の設定を管理できる」会社レベルの権限を持っている。
ステップ 1:セットアップを開始する
- 会社設定」の 「設定」>「管理者設定」に進む。
- 次に、Sender Verificationタブを選択する。このタブを表示するには、「会社設定を管理できる」会社レベルの権限が必要である。
- Start setupボタンをクリックする。
古いナビゲーションを使用している場合は、プロフィールアイコンを選択することで送信者確認を見つけることができる。
ステップ 2:送信ドメインを追加して確認する
送信ドメインは、電子メールを送信する際に「from」アドレスに使用される。送信ドメインを入力し、Submitをクリックする。
次に、ページの下にあるTXTレコードとCNAMEレコードをDNSプロバイダーに追加する。その後、Brazeのダッシュボードに戻り、Verifyをクリックする。
送信ドメインは、あなたが所有するドメインの下位ドメインでなければならない。例えば、あなたが “example.com” を所有している場合、サブドメインは “mail.example.com” となり、送信アドレス “@mail.example.com” を使用することができる。
ステップ 3:トラッキング・ドメインを追加して確認する
トラッキング・ドメインは、クリックトラッキングやブランディングの目的で、Eメール内のリンクをラッピングするために使用される。これは、ユーザーがあなたのEメールリンクにカーソルを合わせたり、クリックしたりすると見えるようになる。送信ドメインと一致させることを推奨する。
トラッキング・ドメインを入力し、Submitをクリックする。次に、ページの下にあるCNAMEレコードをDNSプロバイダーに追加する。その後、Brazeのダッシュボードに戻り、Verifyをクリックする。
ステップ 4:IPアドレスを追加する
Brazeは、リバースDNS(rDNS)と呼ばれるセットアップで、あなたのIPアドレスと送信サブドメインを関連付けるAレコードを生成する。DNSプロバイダーにAレコードを追加し、Set up rDNSto support deliverabilityをクリックする。
追加されたドメインは、Sender Verificationセクションには表示されない。さらにドメインを追加するには、Brazeサポートチームに連絡する。
次のステップ
送信者認証が完了したら、IPウォーミングを推奨し、メッセージが宛先の受信トレイに高い確率で届くようにする。このセットアップが完了したら、Brazeオンボーディングチームに相談し、ドメインとIPアドレスが機能しているかどうかも確認すること。