AIを活用したカスタマーエンゲージメント：A Braze Playbook

過去数年間で、人工知能（AI）はカスタマーエンゲージメントの分野で重要な役割を果たすようになり、早期に導入した企業は成功を収めています。しかし、まだAIを導入していないブランドでも遅くはありません。

BrazeAI™ を発表したのは、お客様によりエンゲージメント戦略をより創造的に、パーソナライズさせ、シンプルで使いやすいツールを提供するためです。ただツールを持っているだけでは意味がありません。それをどう活用し、より効果的に使う手法を理解することが大切です。AIや先進的な自動化技術を使って、お客様にとって素晴らしい体験をいかに作り出すかを見ていきましょう。

AIを活用してエンゲージメント戦略を次のレベルに引き上げる方法を学ぶために、「AIを活用したカスタマーエンゲージメント：A Braze Playbook」をまとめました。