Braze × Snowflake : データマネジメントと顧客エンゲージメントを探る

顧客はパーソナライズされたデジタル体験のために、個人データや嗜好を共有することもいといません。しかし、ブランドはどんなに豊富なデータを持っていても、顧客の期待に応えられないケースはいまだ多く見られます。その根本にあるのが、データ管理の不備です。幸い、最新のマーケティングツールはデータの俊敏性と連携性を念頭に置いて設計されています。

今回Brazeは、Snowflakeと共同で当ガイドを作成し、顧客エンゲージメントにおいてデータを最大限に活用する方法をまとめました。

このガイドからわかること：

• BrazeとSnowflakeが、ブランドの保有データからインサイトを解釈し、アクションにつなげる方法
• BrazeがSnowflakeを活用して顧客エンゲージメントのインサイトを可視化する方法
• BrazeとSnowflakeを活用しているブランドの事例