Fresh Relevance は、コマース主導の企業がカスタマイズされたクロスチャネルの体験を簡単に作成できるようにする、汎用性の高いパーソナライゼーションソリューションです。このプラットフォームは、時間を節約し、技術スタックと統合し、IT チームに頼ることなく、Web サイト、アプリ、メール、SMS、広告全体でコンバージョンを高めるパーソナライズされたカスタマーエクスペリエンスを提供できるようにします。

Fresh Relevance のパーソナライゼーションプラットフォームは、Web サイト訪問者から行動データやトランザクションデータを取得し、高度なデータキャプチャツールで訪問者を識別し、クロスチャネルのパーソナライゼーション戦術の包括的なスイートを提供することで、競合他社とは一線を画すカスタマイズされたエクスペリエンスを顧客に提供します。

Braze と Fresh Relevance の統合により、マーケターはパーソナライズされたメールキャンペーンを作成し、コンバージョンを促進し、より深いつながりを築くことができます。メールは Fresh Relevance を使用してパーソナライズされ、Braze を介して送信されるため、送信者の評判と配信品質が保護されます。セットアップは簡単で、メールサービスプロバイダー (ESP) アカウントの認証情報を FreshRelevance に入力するだけです。