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内容 Dixa

ブランドとその最終顧客との間に強力な CX を提供する新しいオムニチャネルカスタマーサービスプラットフォーム。

パートナーとの連携方法

Braze と Dixa は共に、顧客サービスのやりとりをパーソナライズする機会をブランドに提供します。

Dixa では、エージェントは多くのコミュニケーションチャネルを通じて最終顧客と対話することができます。エージェントが Braze から最終顧客に関するより良い情報とコンテキストを得ることができれば、コミュニケーションの優先順位とパーソナライズ戦略を調整することができます。

このアプローチをすべての最終顧客とのやり取りを通じて長期的に実施することで、顧客満足度、ロイヤルティ、ユーザーベースの拡大が促進されます。

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カスタマーエンゲージメントの未来を私たちと一緒に形作っていきましょう。

製品とサービスを差別化しましょう
世界中のイノベーターのコミュニティに参加しましょう
トレーニング、認定、マーケティング、販売プログラムのサポートを活用しましょう。

Brazeのオープンテクノロジーエコシステムに参加しませんか?

Brazeのプラットフォームは、柔軟かつ容易に連携できるように設計されているため、お客様の課題を解決し、ビジネスの成長を加速させるソリューションを構築することができます。

テクノロジーパートナーになる

Brazeのグローバルサービスネットワークに参加しませんか?

代理店、コンサルタント、システムインテグレーターは、Brazeを使用して堅牢なサービスを構築しています。

ソリューションパートナーになる

ジャーニーオーケストレーションへ進みましょう。

高度なインテリジェンスを備えた、リアルタイムに対応したジャーニーオーケストレーションへの移行が進んでいます。その多くが私たちのプラットフォームで行われています。あらゆる規模のブランドが顧客エンゲージメントを次のレベルへと引き上げています。あなたもぜひ、参加しましょう。