ContentsquareのAIプラットフォームは、顧客の行動、感情、意図に関する豊富で文脈的なインサイトを提供します。デジタルエクスペリエンス分析のグローバルリーダーであるContentsquareは、あらゆるブランドのビジネス手法の変革を支援し、企業規模でのアクションを可能にし、セキュリティ、プライバシー、アクセシビリティで顧客の信頼を築きます。Contentsquareは、1,000を超える一流ブランドがビジネスの成長、顧客満足度の向上、絶え間なく変化する世界での俊敏な行動のために利用しています。Contentsquareのインサイトは、世界中の100万以上のウェブサイトにおけるカスタマーエクスペリエンスの原動力となっています。

Braze内でContentsquareのエクスペリエンスデータを活用することで、マーケティングチームとカスタマーエクスペリエンスチームは、レスポンス率やコンバージョン率を最大化し、デジタルエクスペリエンスの問題を経験した顧客を回復させるために、ターゲットを絞り込んでメッセージをパーソナライズすることができます。

Contentsquareのエクスペリエンスインサイトの活用により、Brazeへの投資による収益が倍増します。顧客のデジタルエクスペリエンスとボディランゲージに基づいてメッセージをターゲティングすることで、キャンペーンの関連性とコンバージョン率を向上させます。