Provocamos o seu clique: Braze é reconhecida como Strong Performer no The Forrester Wave™ para Prestadores de Serviços de E-mail Marketing

Para ter sucesso, os profissionais de e-mail marketing precisam ser capazes de enviar e-mails que mexam com o público, moldem positivamente a experiência única de cada cliente e criem relacionamentos duradouros a longo prazo. Por isso, há mais de dez anos a Braze investe em nossos recursos de e-mail, possibilitando que profissionais de marketing tenham os recursos ideais para enviar e-mails mais envolventes e eficazes para seus clientes, independentemente do porte, setor ou região de atuação da marca.

Esse trabalho possibilita que milhares de marcas em todo o mundo usem a Braze para se destacar em caixas de entrada lotadas e colher os frutos desse poderoso canal. E uma coisa é certa: não vamos desacelerar nem tão cedo. É um prazer anunciar que a Braze alcançou um novo marco em nossa jornada de e-mail: fomos nomeados como Strong Performer (Solução de Alto Desempenho) no The Forrester Wave™: Prestadores de Serviços de E-mail Marketing, T3 2024.

Esse relatório avaliou 12 prestadores de serviços de e-mail em 22 critérios, tais como: personalização, entregabilidade, integração de tecnologia legada, gestão de conteúdos, inteligência artificial, comunidade, flexibilidade de preços, transparência, entre outros.

A Braze recebeu as pontuações máximas em cinco critérios: ecossistema de parceiros, integração de tecnologia legada, comunidade, quantidade de clientes e flexibilidade e transparência de preços. Especificamente, a Forrester declara que a Braze “se esforça para ajudar os profissionais de marketing a colocarem em prática o slogan ‘Be absolutely engaging.™’ em prática ao criar conexões humanas entre os consumidores e as marcas que eles amam. Uma grande rede de parceiros, uma comunidade de suporte online e preços claros contribuem para deixar clara a potência da Braze.”

Olhando para o futuro, continuaremos inovando em toda a plataforma da Braze para viabilizar um e-mail marketing envolvente e eficaz. Nossas principais áreas de investimento contínuo são:

• Análises de dados de e-mail robustas e um centro nativo de entregabilidade, que ajudam as marcas a impulsionar insights, estratégias e resultados mais fortes em e-mail marketing. Além disso, a plataforma de dados da Braze oferece aos profissionais de e-mail marketing um conjunto abrangente e versátil de recursos de dados e integrações de parceiros para potencializar campanhas de e-mail impactantes e personalizadas. Os profissionais de e-mail marketing conseguem unificar fontes de dados e obter insights a partir de dados voluntários e dados primários para criar os segmentos de público certos para fins direcionamento e análise, tudo isso sem precisar executar uma única linha de código nem recorrer a equipes técnicas.
• BrazeAI™, que atua como um catalisador para um e-mail marketing excepcional. Os profissionais de e-mail marketing podem aproveitar essa ferramenta para terem recomendações de conteúdo, previsões minuciosas e jornadas personalizadas para criar experiências verdadeiramente relevantes em grande escala. Ao mesmo tempo, com a BrazeAI™, esses profissionais podem soltar a criatividade e contar com o auxílio da IA generativa na criação de conteúdo, ao mesmo tempo que maximizam o potencial de cada interação com otimizações inteligentes.
• Nossa integração nativa entre canais, que ajuda os profissionais de e-mail marketing a extrair ainda mais valor de sua estratégia de engajamento do cliente. Marcas que combinam e-mails com mensagens no app e notificações por push nos ambientes mobile e web têm 41,6x mais sessões por usuário em comparação com marcas que usam apenas e-mail. As equipes conseguem criar conexões mais profundas e proporcionar experiências mais coesas ao orquestrar e-mails com SMS, apps de mensagens, apps móveis, web e pontos de contato de mídia paga — tudo a partir de uma única interface intuitiva.
• Nossos serviços dedicados de e-mail e a grande rede de parceiros Braze Alloys, que ajudam as marcas a turbinar suas estratégias de e-mail marketing. A Braze tem tudo o que os profissionais de marketing precisam, seja entregabilidade de e-mail, orientação de uma equipe especializada, criação ou migração de modelos, workshops de inovação, comunidade ou aprendizagem prática e certificação.

Principais conclusões

Para nós, o reconhecimento como Strong Performer no The Forrester Wave™: Prestadores de Serviços de E-mail Marketing, T3 2024, comprova o nosso compromisso contínuo de oferecer às marcas soluções de e-mail marketing inovadoras e eficazes. Acreditamos que esse reconhecimento não é apenas um marco para nós como empresa, mas um reflexo do incrível trabalho que nossos clientes fazem todos os dias. Marcas como Bloom & Wild, Burger King, Canva, Overstock, Peacock e Virgin Red exemplificam o que é possível fazer quando os profissionais de marketing desafiam limites e criam conexões humanas mais profundas por meio do e-mail marketing. Ao olharmos para o futuro, continuaremos nos dedicando a apoiar nossos clientes e a impulsionar a evolução do e-mail marketing.

Quer ver como o e-mail pode ajudar a sua marca a alcançar mais clientes e começar a gerar mais ROI? Confira o Guia de inspiração para e-mails da Braze.