braze
  • Por que Braze?
    • Plataforma da BrazeTodos os seus dados, canais e necessidades de orquestração em um só lugar
      Ver a plataforma
    • BrazeAI™ ATUALIZAÇÕESAutomatize, aprenda e personalize com IA
    • Plataforma de dados BrazeUnifique, ative e distribua seus dados
    • Mensagens integradas entre canaisEnvie todas as suas mensagens de um só lugar
    RECURSOS EM DESTAQUE
    • BrazeAI Decisioning Studio™ NOVIDADEOfereça personalização 1:1, em escala
    • Orquestração de jornadaCrie experiências em várias etapas e em vários canais
    • Agentes da BrazeAI™ NOVIDADEDimensione um engajamento mais inteligente com agentes de IA sempre ativos
    • Relatórios e análises de dadosAnalise a performance e gere insights
    CANAIS EM DESTAQUE
    • E-mail
    • Mensagens por app
    • Mensagens pela internet
    • SMS/RCS
    • WhatsApp
    • Exibir todos os canais
    Como funciona

    Conheça a estrutura da nossa tecnologia integrada verticalmente

    Saiba mais
  • Indústrias
    • Varejo e e-Commerce
    • Serviços Financeiros
    • Turismo
    • Mídia e Entretenimento
    • Delivery
    • Restaurantes
    Braze Para
    • Startups
    A smiling Black man in glasses holding a phone, on an orange background with abstract pink and orange shapes and the text "GLOBAL Relatório de Engajamento do Cliente 2026".
    Análise Global do Engajamento do Cliente 2026Para a sexta edição da <b>Análise Global de Engajamento do Cliente</b>, entrevistamos mais de 2.200 líderes de marketing e analisamos mais de 6 bilhões de dados primários abrangendo mais de 750 marcas.
    • Braze AlloysConecte-se a especialistas para dominar a Braze e escalar seu sucesso global
    • Seja um ParceiroExplore as parcerias e lidere a criação das melhores experiências ao cliente
    • Encontre ParceirosExplore e conecte-se com nossos parceiros de tecnologia ou entrega de confiança
  • Veja
    • Hub de Materiais
    • Casos de Sucesso
    • Blog
    • Guias e Relatórios
    • Vídeos (EN)
    • Eventos e Webinars
    Documentação para o Usuário
    Cresça
    • Bonfire Customer Community (EN)
    • Braze Learning
    • Customer Champion (EN)
    • Certificação
    Suporte
    • Visão Geral do Suporte
    • Serviços Profissionais da Braze
    • Planos de Sucesso da Braze
    • Sobre NósSaiba como a Braze se tornou a principal plataforma de envolvimento do cliente
    • Relações com Investidores (EN)Receba as últimas notícias, números e resultados financeiros
    • Carreiras (EN)Descubra vagas de emprego e por que as pessoas adoram trabalhar na Braze
    • ESG (EN)Explore nossos dados ambientais, sociais e de governança corporativa
    • Notícias (EN)Saiba mais sobre os últimos acontecimentos no Braze
    • Serviços Jurídicos (EN)Obtenha informações sobre nossos termos legais, políticas, conformidade e muito mais
    Está procurando outra coisa?
    Fale conosco
  • Login
  • Contato
Contato

Braze.
Be Absolutely
Engaging.™

DiscordTwitterLinkedin
Visão Geral
Por que Braze?
Como Funciona
A Plataforma Braze
Produto
Plataforma de Dados da Braze
BrazeAI™
Relatórios e Análises
Orquestração de Jornada
Testes e Experimentos
Diferentes Canais de Mensagens
Email
SMS
WhatsApp
Mensagens em Aplicativos
Mensagens Web
Audience Sync de Mídia
AIPCA | SOCISO 27001
Soluções
Varejo e e-commerce
Serviços Financeiros
Turismo
Mídia e Entretenimento
Delivery
Restaurantes
Braze para Engenheiros
Empresa
Sobre Nós
Carreiras (EN)
Notícias (EN)
Relações com Investidores (EN)
ESG (EN)
Serviços Jurídicos (EN)
Entre em Contato e Endereços
Materiais
Casos de Sucesso
Blog
Guias e Relatórios
Vídeos (EN)
Eventos e Webinars
Learning
Documentação
Documentação da Braze
Guia do Usuário
Guia do Desenvolvedor
Parceiros
Braze Alloys
Portal de Parceiros (EN)
Diretório de Parceiros
Relatórios Selecionados
Relatório de Engajamento do Cliente 2025
Suporte
Visão Geral de Suporte
Serviços Profissionais da Braze
Planos de Sucesso da Braze
Links Úteis
Login
Status do Sistema (EN)
Suporte Técnico
© 2026 Braze
Todos os direitos reservados
Política de PrivacidadeCentro de PreferênciasSitemap

Be Absolutely Engaging.™

Envie campanhas de SMS e RCS que convertem.

Com taxas de abertura de até 98%, você não pode se dar ao luxo de manter o SMS e RCS em silo em relação ao restante dos seus canais. Inclua o envio de mensagens no seu mix de marketing e mantenha os clientes na conversa.

Vamos começar

a sign up for text messages advertisement for kitchenerie

Saia na frente com o SMS

Aumente a receita proveniente do mobile

Envie mensagens SMS, MMS e RCS personalizadas que seus clientes realmente queiram receber e com as quais queiram interagir.

Elimine as soluções pontuais

Poupe tempo e dinheiro unificando o SMS, o RCS e todos os outros canais digitais em uma plataforma centralizada.

Cresça com confiança

Crie rapidamente uma lista de inscritos saudável e amplie seus programas de SMS e RCS com confiança.

Promova a fidelidade à marca

Engaje clientes móveis de alto valor nos momentos mais importantes.

Braze RCS

A próxima geração de SMS chegou.

O RCS oferece os benefícios do SMS, além de mensagens mais ricas e com a identidade da marca que impulsionam interações confiáveis e atraentes. Com o RCS, você pode entregar experiências imersivas diretamente no Apple Messages e no Google Messages.

Saiba mais
a phone with a financial app on it

Aumente a receita proveniente do mobile

Crie textos relevantes e envolventes

Personalização dinâmica

Crie mensagens SMS e RCS relevantes e envolventes com conteúdo que reflita as preferências e comportamentos dos clientes. É fácil inserir recomendações, promoções, pontos de fidelidade, alertas e outros elementos.

Gatilhos em tempo real

Conecte-se nos momentos mais importantes. Dispare campanhas e jornadas de usuários com base no comportamento dos clientes em tempo real, interações de campanhas e atualizações de backend.

Experimentação completa

Otimização para conversão. Envie a campanha de SMS e RCS com maior probabilidade de conversão, aproveitando testes A/B robustos e a otimização automatizada e em tempo real.

Logo of Papa John's, featuring the brand name in bold red letters.
A Papa Johns UK obteve um aumento de 170% nas compras por meio de campanhas de SMS relevantes e oportunas.
Leia o estudo de caso
a phone screen shows a message from flash & thread

Promova a fidelidade à marca

Direcione suas campanhas para clientes de alto valor em dispositivos móveis

Visão completa de cada cliente

Entenda e aja com base em dados voluntários e primários. Envie SMS e RCS direcionados com base nas preferências, comportamentos e interações de seus clientes em mensagens integradas entre canais.

Segmentação flexível

Ajuste seus públicos. Direcione suas campanhas para os clientes com maior probabilidade de conversão com segmentos e filtros minuciosos em tempo real.

Otimização baseada em IA

Conecte-se com clientes que priorizam o celular da forma como eles desejam se engajar. Aproveite a IA para alcançar clientes no canal de preferência deles e entregar seu SMS no momento certo.

Redirecionamento eficaz

Use o rastreamento de clique em SMS e RCS para reengajar os clientes com base em interações anteriores e melhorar a performance com análise de dados mais detalhada.

A blue logo featuring the word "Sonder" in a modern font. The design includes a stylized letter "S" integrated into the logo.
A Sonder obteve um aumento de 50% nas ativações de novos usuários com um redirecionamento de SMS mais inteligente.
Leia o estudo de caso
a phone screen shows a message from sandwich emperor

Cresça com confiança

Aumente seu público de SMS e RCS.

Ferramentas prontas para uso para incrementar listas

Tenha uma lista de inscritos saudável. Com nosso formulário de captura de número de telefone sem necessidade de código e fluxos de trabalho prontos para uso, você pode criar uma lista altamente engajada de inscritos em SMS e RCS.

Gerenciamento integrado de assinaturas

Mantenha a conformidade. Atualize automaticamente as alterações nos status da inscrição em tempo real com o processamento de palavras-chave incorporado.

Estabilidade da plataforma

Escale seus programas de SMS e RCS com confiança. Expanda os casos de uso e o tamanho do público para SMS e RCS com uma plataforma projetada para lidar com envios promocionais e transacionais de alto volume.

Integração guiada de SMS e RCS

Faça parceria com especialistas em SMS e RCS. Crie e expanda seus programas de SMS e RCS com nosso processo de integração de alto nível e implemente as práticas recomendadas com a orientação da nossa equipe dedicada de SMS e RCS.

The logo of Sweetgreen, featuring the brand name in lowercase green letters.
A sweetgreen adicionou 10 mil novos assinantes de SMS com uma campanha de código promocional impulsionada pelo Braze.
Leia o estudo de caso
SMS marketing campaigns

Elimine as soluções pontuais

Otimize os gastos com SMS, RCS e outros canais.

Consolidação de canais

Elimine soluções pontuais e a segregação de canais. Otimize os gastos com marketing combinando SMS e RCS com outros canais que geram conversões, incluindo e-mail, push, mensagens no app e muito mais.

Orquestração de jornada entre canais

Crie experiências centradas no cliente. Crie campanhas perfeitas com SMS, RCS e outros canais e gerencie interações de mensagens integradas entre canais com uma orquestração intuitiva de jornada.

Integrações dinâmicas de anúncios

Otimize os gastos com anúncios pagos conectando canais próprios e pagos. Remova de forma dinâmica os anúncios no instante em que um cliente converter com um SMS, RCS ou em qualquer outro canal.

Insights sobre a performance integrada entre canais

Reforce as estratégias de alta performance. Alavanque os relatórios por campanha, por programa de SMS e RCS e de mensagens integradas entre canais para tomar decisões orientadas por dados que maximizem a receita.

DutchBros logo

"Consolidating all of our owned messaging channels into Braze really made things easier and more efficient. Plus, Braze lets us get smarter with our messaging. It’s all about talking to our customers in a more connected and real way, without the extra clutter or expense."

Anne Schultheis
Sr. Director of Digital Engagement, DutchBros
Drive deeper engagement

Promova a fidelidade à marca

Crie experiências consistentes e com a cara da sua marca.

Campanhas interativas

Comece uma conversa. Crie campanhas e jornadas de usuário com duas vias de interação em tempo real, baseadas em processamento personalizado de palavras-chave.

Integrações de fidelização

Promova a fidelização garantindo o status de fidelidade mais recente e outros dados do cliente nas mensagens de marketing.

SMS com a cara da sua marca

Sua marca sempre lembrada. Torne suas mensagens reconhecíveis com cartões de contato para SMS e promova a confiança do cliente com domínios personalizados que refletem a identidade da empresa.

Logo of Sunnyside featuring the word "sunnyside" in green with a yellow half-sun above it.
O Sunnyside usa SMS bidirecional para verificar como estão seus assinantes e cultivar hábitos de consumo alcóolico mais saudáveis
Leia o artigo
Drive deeper engagement

Estudos de caso

A smartphone screen displays a notification from KFC about the return of "Cult Mashies" and a link to access them early. The KFC logo is visible in the corner.
Estudo de caso

How KFC Australia Optimized SMS to Increase Purchases by 3X

When comparing Push to SMS, KFC Australia saw a 3X increase in purchases compared to Push. Additionally, the audience that received the SMS message had a 31% increase in incremental sales and a 30% uplift compared to the control group (push).
Logo of FREENOW, featuring the brand name in white on a red background with a checkmark symbol.
Estudo de caso

FREE NOW Activates Drivers and Reduces Ride Cancellations With In-App Messages and SMS from Braze

When FREE NOW wanted to increase driver retention and reduce ride cancellations, they accelerated their messaging strategy with Braze, leading to a 47% increase in driver activation, a 4.33% uptick in conversions with customers who attempted to cancel, and a 21% rise in bookings from lapsed users.
An email advertisement from PureGym promoting a £0 joining fee. It features images of two fitness ambassadors and a call-to-action button to claim the offer.
Estudo de caso

PureGym Boosts Conversions 206% with Braze-Powered Cross-Channel Campaigns

PureGym increased email open rates by 69%, with people who received retargeting emails showing a 206% higher conversion rate, as compared to emails sent to all users.
A smartphone screen displays a notification from KFC about the return of "Cult Mashies" and a link to access them early. The KFC logo is visible in the corner.
Estudo de caso

How KFC Australia Optimized SMS to Increase Purchases by 3X

When comparing Push to SMS, KFC Australia saw a 3X increase in purchases compared to Push. Additionally, the audience that received the SMS message had a 31% increase in incremental sales and a 30% uplift compared to the control group (push).
Logo of FREENOW, featuring the brand name in white on a red background with a checkmark symbol.
Estudo de caso

FREE NOW Activates Drivers and Reduces Ride Cancellations With In-App Messages and SMS from Braze

When FREE NOW wanted to increase driver retention and reduce ride cancellations, they accelerated their messaging strategy with Braze, leading to a 47% increase in driver activation, a 4.33% uptick in conversions with customers who attempted to cancel, and a 21% rise in bookings from lapsed users.
An email advertisement from PureGym promoting a £0 joining fee. It features images of two fitness ambassadors and a call-to-action button to claim the offer.
Estudo de caso

PureGym Boosts Conversions 206% with Braze-Powered Cross-Channel Campaigns

PureGym increased email open rates by 69%, with people who received retargeting emails showing a 206% higher conversion rate, as compared to emails sent to all users.

Confira alguns recursos

Acesse o blog
  • a phone with a financial app on it
    Artigo9 leitura mínima

    Upgrade your SMS marketing game with Braze RCS

    01 de agosto de 2025
  • A hand is shown holding a speech bubble with the text "Mastering Modern SMS Marketing" on a colorful gradient background. The Braze logo is displayed in the bottom right corner.
    Guia

    Mastering Modern SMS Marketing

  • Digital document titled "Braze RCS & SMS Inspiration Guide" surrounded by 3D icons of envelopes, a bell, a lightbulb, and a chat bubble.
    Guia

    The Braze SMS & RCS Inspiration Guide

<u>Perguntas frequentes</u>

Quais recursos de SMS e RCS o Braze oferece?
Como o Braze ajuda a aumentar as listas de assinantes de SMS e RCS?
Quais ferramentas o Braze oferece para conformidade e gerenciamento de preferências de SMS e RCS?
Como a IA melhora a performance de SMS e RCS na Braze?
A Braze pode realizar experimentos de SMS e RCS?
Como o SMS e o RCS se integram a outros canais da Braze?

Sua marca está nos canais certos e com os melhores resultados?

A Braze opera com uma latência de menos de um segundo para que a sua marca possa gerar o engajamento certo, no momento certo, e conquistar os melhores resultados.
Comece agoraVeja como a Braze funciona