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Planos de sucesso da Braze

Conte conosco em cada etapa da jornada.

Desde o primeiro dia, a Braze disponibiliza recursos e pessoas para ajudar nas suas estratégias. Afinal, o sucesso da sua marca é o nosso sucesso.

Entre em contatoVer documentação
two women sit at a table looking at a laptop

Sempre disponível, quando você precisar.

Com gerentes de sucesso do cliente e suporte técnico no mundo todo, nossa equipe se dedica a ajudar a sua empresa a agregar mais valor em menos tempo. Estaremos sempre ao seu lado, seja para responder a uma dúvida rápida, resolver um problema ou orientar seus passos dentro do setor.

Braze Core

Todo cliente da Braze tem acesso a recursos online, à nossa vibrante comunidade de clientes e à nossa equipe de especialistas técnicos e estratégicos.

Conheça nossos materiais de apoio e saiba como impulsionar sua estratégia de engajamento do cliente

Peça a ajuda aos especialistas premiados da Braze com estratégia, táticas e suporte técnico

Participe da nossa comunidade global e compartilhe conhecimentos, insights e práticas recomendadas

Conheça a Braze Learning
a man wearing glasses sits at a desk with a keyboard

Braze Select

Acelere a expansão dos negócios com um gerente de sucesso do cliente dedicado à sua empresa. Acesse tudo no Braze Core e ainda:

Trace sua estratégia de engajamento em cima de insights setoriais fornecidos pelo seu especialista da Braze.

Obtenha orientações e estratégias de capacitação de nossa equipe sobre as soluções e lançamentos mais recentes.

Baixe o Guia de Benchmarking (EN)
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Braze Premier

Estreite sua parceria com a Braze e turbine o engajamento dos clientes com a sua empresa. Aproveite tudo do Braze Select e ainda:

Obtenha ainda mais orientações proativas dos especialistas e da liderança da Braze para alcançar suas metas.

Conte com o nosso suporte 24 horas por dia e tenha tranquilidade para se concentrar no que mais importa.

Conte com um profissional sênior que ajudará você a lidar com encaminhamentos e feedback, além de oferecer orientações na parte estratégica.

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Braze Absolute

Tenha o mais alto nível de suporte da Braze para toda a sua empresa. Aproveite tudo o que há no Braze Premier e ainda:

Alcance o potencial máximo da sua empresa com contatos frequentes da equipe de sucesso do cliente, revisões extras na estratégia e suporte de nível executivo da nossa equipe.

Reduza os riscos com um suporte mais rápido em todos os níveis.

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O que nossos clientes dizem

happn

"Ela [Franca] está realmente envolvida em nossos projetos de CRM e nos ajuda a encontrar a melhor maneira de atingir nossos objetivos diários, bem como nossos projetos de longo prazo!"

Emanuelle Rainaud
coordenadora de CRM Marketing no happn
Pomelo Fashion

"Ela [Jen] vem trabalhando em estreita colaboração conosco para fornecer insights importantes sobre nossos usuários, coordenando o suporte imediato a questões técnicas e sugerindo proativamente formas de aprimorar a experiência de nossos clientes."

Anthony Lim
Lead de Performance Marketing na Pomelo Fashion
Entercom

"Ela [Erin] é excelente em resolver mistérios, investigar e identificar pontos de melhoria. E ela faz tudo isso muito rápido. Tê-la como CSM é como ter um superpoder".

Erika Finnemore
Gerente de Mobile Acquisiton e Product Marketing na Entercom
happn

"Ela [Franca] está realmente envolvida em nossos projetos de CRM e nos ajuda a encontrar a melhor maneira de atingir nossos objetivos diários, bem como nossos projetos de longo prazo!"

Emanuelle Rainaud
coordenadora de CRM Marketing no happn
Pomelo Fashion

"Ela [Jen] vem trabalhando em estreita colaboração conosco para fornecer insights importantes sobre nossos usuários, coordenando o suporte imediato a questões técnicas e sugerindo proativamente formas de aprimorar a experiência de nossos clientes."

Anthony Lim
Lead de Performance Marketing na Pomelo Fashion
Entercom

"Ela [Erin] é excelente em resolver mistérios, investigar e identificar pontos de melhoria. E ela faz tudo isso muito rápido. Tê-la como CSM é como ter um superpoder".

Erika Finnemore
Gerente de Mobile Acquisiton e Product Marketing na Entercom
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"Ela [Franca] está realmente envolvida em nossos projetos de CRM e nos ajuda a encontrar a melhor maneira de atingir nossos objetivos diários, bem como nossos projetos de longo prazo!"

Emanuelle Rainaud
coordenadora de CRM Marketing no happn
Pomelo Fashion

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Lead de Performance Marketing na Pomelo Fashion
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"Ela [Erin] é excelente em resolver mistérios, investigar e identificar pontos de melhoria. E ela faz tudo isso muito rápido. Tê-la como CSM é como ter um superpoder".

Erika Finnemore
Gerente de Mobile Acquisiton e Product Marketing na Entercom

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