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73% dos consumidores brasileiros já bloquearam notificações pelo excesso de mensagens irrelevantes. Fonte: O Mapa do Engajamento em Apps no Brasil Seu cliente não ignora você por acaso, em um mercado onde consumidores são bombardeados por dezenas de mensagens diárias, a atenção se tornou o recurso mais escasso - e valioso. O que enfrentamos hoje: fadiga de mensagens através de mensagens genéricas no momento errado, criando ruído, não relacionamento; e a maior dor de todas, a lealdade em queda, onde conquistar um cliente custa caro e perdê-lo por comunicação mal executada custa mais ainda. Mas e se você pudesse reverter isso? No dia 21 de Janeiro, vamos revelar como as marcas líderes estão evoluindo de comunicação reativa para estratégias de engajamento orientadas por contexto, relevância e continuidade. O que você vai aprender: Como criar mensagens que ressoem em seus clientes - não apenas informando para criando ação; Jornada relacional através da orquestração de experiências contínuas que aumentam a percepção de valor e retenção IA para Maximizar LTV para criar, personalizar e otimizar campanhas que geram resultado real e mensurável. Personalização humana, timing e orchestration e muito mais. Pronto para transformar atenção em lealdade real?

🗓️02 de Junho às 11h00, horário de Brasília A tecnologia avançou. As ferramentas estão aí. E mesmo assim, 52% dos consumidores dizem que a maioria das marcas parecem iguais — sem distinções memoráveis. Fonte: Relatório de Engajamento do Cliente, Braze Queremos te mostrar neste webinar como ir além das promessas e entrar de vez nos dados. O Relatório Global de Engajamento do Cliente 2026 ouviu mais de 2.200 líderes de marketing e 4.000 consumidores — e o que encontrou mudará a forma como você deveria estar pensando sobre IA no marketing. Queremos te mostrar: Por que existe uma diferença entre o que as marcas acreditam que entregam e o que os clientes realmente sentem; Como se preparar para um cenário onde agentes de IA tomam decisões de compra no lugar dos consumidores; Quais os momentos onde a IA melhora o engajamento do cliente e quando ela pode falhar; Como transformar dados em experiências que geram confiança, fidelidade e receita. Vamos debater cenários reais, com dados reais — e sair com respostas práticas para o maior desafio do marketing hoje: fazer a IA trabalhar para o cliente, não só para a marca. Vagas limitadas. Reserve o seu lugar.

25 de março de 2026, às 9h (horário do Pacífico) / 12h (horário da costa leste) / 16h (GMT) Durante o webinar, ela compartilhará insights sobre a sua experiência em trabalhar com algumas das marcas mais icônicas do mundo, além de dar a sua perspectiva prática e otimista sobre como profissionais de marketing podem usar a IA para ampliar a criatividade, escalar a personalização e impulsionar crescimento mensurável, sem perder de vista o fator humano que os clientes esperam. Em seguida, conversaremos com líderes de marketing da Talkspace e Volo Sports em uma discussão aberta sobre como estão lidando com as realidades do marketing impulsionado por IA. Eles compartilharão o que está funcionando, o que não está e como suas equipes estão se adaptando em tempo real. Confira os temas que serão abordados: Quais os momentos onde a IA melhora o engajamento do cliente e quando ela pode falhar Como combinar a eficiência impulsionada por IA com uma conexão humana autêntica Maneiras de aprimorar sua estratégia de marketing à medida que a IA passa cada vez mais a comprar em nome dos consumidores Teremos uma sessão ao vivo de Q&A com Swan, então venha preparado e traga suas principais dúvidas sobre IA (sabemos que você tem).

73% dos consumidores brasileiros já bloquearam notificações pelo excesso de mensagens irrelevantes. Fonte: O Mapa do Engajamento em Apps no Brasil Seu cliente não ignora você por acaso, em um mercado onde consumidores são bombardeados por dezenas de mensagens diárias, a atenção se tornou o recurso mais escasso - e valioso. O que enfrentamos hoje: fadiga de mensagens através de mensagens genéricas no momento errado, criando ruído, não relacionamento; e a maior dor de todas, a lealdade em queda, onde conquistar um cliente custa caro e perdê-lo por comunicação mal executada custa mais ainda. Mas e se você pudesse reverter isso? No dia 21 de Janeiro, vamos revelar como as marcas líderes estão evoluindo de comunicação reativa para estratégias de engajamento orientadas por contexto, relevância e continuidade. O que você vai aprender: Como criar mensagens que ressoem em seus clientes - não apenas informando para criando ação; Jornada relacional através da orquestração de experiências contínuas que aumentam a percepção de valor e retenção IA para Maximizar LTV para criar, personalizar e otimizar campanhas que geram resultado real e mensurável. Personalização humana, timing e orchestration e muito mais. Pronto para transformar atenção em lealdade real?