Varejo e e-commerce

Alcance mais clientes com BrazeAI™

Das compras móveis às compras em loja, o Braze ajuda você a oferecer experiências personalizadas e mensagens integradas entre canais que fazem os clientes voltarem.

Contact Sales
A woman with shopping bags uses her phone, displaying personalized retail notifications for store entry, purchases, product recommendations, and loyalty points.

Feita para crescer com a sua empresa, não importa o tamanho dela

GAP
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Capture mais carrinhos com inteligência artificial

O Braze conecta dados em todos os pontos de contato, online, na loja e no aplicativo, para que as marcas possam adquirir clientes mais rapidamente, impulsionar compras repetidas e construir uma fidelidade duradoura.

57

Aumento nas conversões de compra (1 ano após a integração)

72%

Aumento de compras repetidas

7,9x

de aumento nas compras por usuário com uma estratégia de mensagens integrada entre canais

Impulsione o crescimento

O varejo em tempo real funciona com BrazeAI™

O BrazeAI™ vai além das recomendações para tomar decisões por você. O BrazeAI Decisioning Studio™ otimiza o envio de mensagens em tempo real com base no comportamento do comprador, enquanto os agentes BrazeAI™ automatizam o engajamento personalizado durante toda a jornada. Mais relevância, menos trabalho manual, melhores resultados.

Elf logo
Aumento de 125% no uso mensal do app em seis meses
Ver e.l.f. Estudo de caso: beleza
BrazeAI™
A person on a laptop views a BrazeAI assistant panel building a repurchase campaign, alongside cross-channel message previews offering a returning customer 10% off their next order.

Obtenha mais insights

Conheça seus compradores, até mesmo aqueles que você ainda não conhece

Cada oportunidade de engajamento é construída com base em dados reais, não em suposições. O Braze unifica o histórico de compras, comportamento de navegação, dados de fidelidade, catálogos localizados com moeda e sinais em tempo real do Shopify e outras plataformas em uma visão completa do cliente, tanto para clientes conhecidos quanto para compradores anônimos.

Grove Collaborative logo
Aumento de 10% na taxa de checkout
Ver estudo de caso da Grove Collaborative
Plataforma de dados da Braze
Data-source icons for e-commerce, POS, and loyalty programs flow into a unified customer profile showing category interests, purchase channel, loyalty tier, and likelihood to purchase.

Amplie seu alcance

Ajude navegadores casuais a se tornarem clientes recorrentes

Os compradores não seguem um caminho linear; eles navegam, abandonam o carrinho, voltam e compram na loja. A Braze orquestra o envio de mensagens por e-mail, SMS, push, WhatsApp e app, acionadas por comportamento real, para que cada mensagem chegue no momento certo.

A completely black image with no visible objects or details.
Menores taxas de opt-out e maiores conversões
Veja o estudo de caso da Sephora
Multi-channel message mockups show an in-app cart reminder, an abandoned-cart email with a product offer, and a push notification with a discount code.

Saiba antes de enviar

Elimine as suposições das suas campanhas

Experimente mensagens, horários, canais e ofertas, e deixe o BrazeAI Decisioning Studio™ otimizar automaticamente em tempo real, direcionando o tráfego para a sua variante de melhor desempenho. As campanhas tornam-se mais inteligentes à medida que são executadas, o que significa menos suposições e mais conversões, sempre.

Veja como funciona
A journey-orchestration mockup for the brand Kitchenerie shows three A/B/n variant messages branching from one journey: a $20-off email, a 25%-off weekend push notification, and a BOGO 50% cookware text message.

Escalabilidade sem obstáculos

Mantenha-se à frente dos momentos de pico do varejo

Siga o importante calendário do varejo sem complicações. A Braze foi projetada para ativar a velocidade, escalabilidade e confiabilidade necessárias para entregar as mensagens essenciais para impulsionar compras nos momentos mais críticos do ano, como a Black Friday e a Cyber Monday.

Saiba mais
A November calendar graphic highlights Black Friday, Cyber Monday, and the surrounding shopping weekend.

Estudos de caso

Erewhon logo

Como a Erewhon impulsiona o crescimento com a Braze

Veja a story da Erewhon
20%Aumento no engajamento de pedidos móveis
33Redução no tempo da equipe de marketing para criar uma campanha

Confira alguns recursos

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Sua marca está nos canais certos e com os melhores resultados?

A Braze opera com uma latência de menos de um segundo para que a sua marca possa gerar o engajamento certo, no momento certo, e conquistar os melhores resultados.
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