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Agentes da BrazeAI™

Agentes de IA que priorizam resultados em vez de entregas

Os agentes da BrazeAI™ executam, aprendem e otimizam em cada ponto de contato alimentado pela Braze — transformando horas em segundos e mensagens genéricas em interações 1:1.

Fale com a equipe de vendas

Woman using a laptop beside an UponVoyage ad for booking an Ibiza hotel, featuring a turquoise coastal bay.

CRIADA PARA IMPULSIONAR EMPRESAS DE QUALQUER TAMANHO EM QUALQUER SETOR

HBO Max
Venmo
Logotipo de e.l.f. en texto negro con puntos.
Yelp
KFC
Delivery Hero
HBO Max
Venmo
Logotipo de e.l.f. en texto negro con puntos.
Yelp
KFC
Delivery Hero
Smiling man in a casual shirt sits in an office setting beside text that reads, “Built with Braze – How Dayuse perfected personalization,” with the Braze logo in the corner.

Passe do hype ao impacto com a BrazeAI™

Trabalhe na velocidade da luz

Transforme suas grandes ideias em momentos significativos com o BrazeAI Operator™.

Saiba mais

Personalize cada jornada

Gere conteúdo, analise dados e direcione usuários dinamicamente com o BrazeAI Agent Console™.

Saiba mais

Otimize qualquer KPI

Personalize as jornadas dos clientes com o BrazeAI Decisioning Studio™.

Saiba mais

Lance com confiança

Verifique automaticamente campanhas e canvas em relação aos requisitos de controle de qualidade da sua equipe antes que sejam enviados.

Saiba mais

Trabalhe na velocidade da luz

BrazeAI Operator™

Crie seus próprios agentes

Deixe o BrazeAI Operator™ fazer o trabalho pesado, como escrever instruções, definir diretrizes, incorporar dados de cliente e implantar agentes diretamente em seus canvas ou Catalogs.

Lance campanhas mais inteligentes

O Operator cria ou atualiza automaticamente qualquer canva ou campanha com sugestões para os atributos, personalização e direcionamento corretos.

Trabalhe de onde você já está

O Operator Connect traz a inteligência da Braze diretamente para suas ferramentas do dia a dia. Com tecnologia Braze MCP, ele analisa seus dados e executa o trabalho — sem necessidade de alternar entre abas.

Analise e melhore

Obtenha respostas, insights e recomendações apenas perguntando.

A woman looks at her smartphone beside a BrazeAI Operator prompt to create an onboarding email series and a sample “Finish setup” message.

Personalize cada jornada

BrazeAI Agent Console™

Gere conteúdo dinâmico

Crie e localize mensagens usando o contexto que você escolher, incluindo atributos de cliente, dados de eventos, diretrizes da marca e muito mais.

Tome decisões mais inteligentes em tempo real

Segmente clientes, identifique afinidades de produtos e escolha os caminhos certos da jornada do cliente, tudo dentro de suas metas e diretrizes.

Transforme dados desordenados em insights significativos

Converta entradas não estruturadas, como respostas de pesquisa, preenchimentos de formulários, mensagens de chat e muito mais, em saídas limpas e estruturadas, como pontuações de sentimento, atributos de cliente e correspondências de catálogo.

Luxury Escapes logo
How Luxury Escapes deploys better segmentation with BrazeAI Agent Console™
Leia o estudo de caso
Smiling woman works on a laptop beside prompts to create dynamic segments, write personalized emails, find product affinities, and respond in real time.

Otimize qualquer KPI

BrazeAI Decisioning Studio™ Pro

Coloque cada ponto de dados em ação

Otimize seus dados primários de clientes mais valiosos, utilizando centenas de características de clientes para orientar cada decisão.

Entregue relevância 1:1

Encontre o melhor canal, produto, oferta, material criativo, momento e frequência para cada indivíduo—automaticamente.

Gere receita, não apenas cliques

A tomada de decisão por IA otimiza os indicadores chave de desempenho (KPI) de negócios que realmente importam: receita, lucro, eficiência e muito mais.

Avalie cada decisão

Rastreie cada decisão de IA até sua origem, com um raciocínio claro em nível de cliente que você pode entender e confiar.

Kayo Sports logo
Kayo Sports leverages AI to create 1:1 messaging at scale, driving customer loyalty and lifetime value
Leia o estudo de caso
a brazeai decisioning studio logo is displayed on an orange background

Otimize jornadas individuais

BrazeAI Decisioning Studio™ Go

Personalize cada jornada do cliente

O Decisioning Studio™ Go otimiza continuamente os envios para clientes individuais, aprendendo com cada resultado para que cada mensagem seja mais personalizada que a anterior.

Use os dados que você já possui

Otimize automaticamente os horários de envio e o conteúdo usando dados de engajamento dos seus programas de marketing.

Impulsione o engajamento em escala

Engaje usuários com agentes de IA que selecionam automaticamente a mensagem, o horário, o dia e a frequência ideais para cada cliente em sua lista.

Comece em minutos

Lance uma verdadeira personalização 1:1 em escala com apenas alguns cliques, sem necessidade de suporte das equipes técnicas.

BrazeAI Decisioning Studio™
Smiling woman works on a laptop beside prompts to create dynamic segments, write personalized emails, find product affinities, and respond in real time.

Lance com confiança

Padrões de agente

Defina seus padrões

Aplique conjuntos de regras padrão ou escreva regras de avaliação personalizadas para suas campanhas e canvas que são executadas antes do envio.

Automatize a revisão

Detecte erros de nomenclatura, tag, texto, marca e requisitos sem uma verificação manual linha por linha.

Padronize cada lançamento

Use os mesmos padrões em todas as campanhas e canvas, seguidos por todos os revisores, para que você lance com confiança.

Resolva problemas rapidamente

O Operator ajuda você a resolver quaisquer correções detectadas no controle de qualidade, sujeito à sua aprovação e orientação.

Movie promotion for “Absolute Magnitude” with a campaign warning that links do not contain UTMs.

Estudos de caso

A message from RTL+ with their logo
Estudo de caso

How RTL+ used BrazeAI Agent Console™ to personalize streaming recommendations at scale

The low-engagement lifecycle journey delivered an approximately 21% uplift in watch engagement versus a no-message holdout group, while agent-personalized messages also generated significantly higher open rates.
A smartphone displaying the DAYUSE app with hotel booking options, partially overlaid by a large yellow DAYUSE logo.
Estudo de caso

Dayuse moves from generic messaging to AI-powered personalization with BrazeAI Agent Console™

The brand doubled the incremental revenue for their “favorite campaign” compared to the control group. After migrating to BrazeAI Agent Console™ from their prior webhook setup, Dayuse saw an additional 23% uplift in their “repeat campaign.”
Screenshot of an undersea cable campaign deployment checklist showing Virgin Media O2 branding and green pass results for multiple checks.
Estudo de caso

Virgin Media O2 cuts campaign build time from hours to seconds with BrazeAI Operator™

QA tasks that previously took hours now complete in seconds. Campaign builds that required two days of iteration now take approximately 15 minutes. The team has moved from spreadsheet-based QA docs to AI-driven validation at scale—and a cultural shift has followed, with strong engagement, healthy competition, and a growing pipeline of AI-led innovations.
A message from RTL+ with their logo
Estudo de caso

How RTL+ used BrazeAI Agent Console™ to personalize streaming recommendations at scale

The low-engagement lifecycle journey delivered an approximately 21% uplift in watch engagement versus a no-message holdout group, while agent-personalized messages also generated significantly higher open rates.
136
Aumento na receita por envio (Consumer Affairs)
10%
Aumento na receita por usuário (Luxury Escapes)
A smartphone displaying the DAYUSE app with hotel booking options, partially overlaid by a large yellow DAYUSE logo.
Estudo de caso

Dayuse moves from generic messaging to AI-powered personalization with BrazeAI Agent Console™

The brand doubled the incremental revenue for their “favorite campaign” compared to the control group. After migrating to BrazeAI Agent Console™ from their prior webhook setup, Dayuse saw an additional 23% uplift in their “repeat campaign.”
Screenshot of an undersea cable campaign deployment checklist showing Virgin Media O2 branding and green pass results for multiple checks.
Estudo de caso

Virgin Media O2 cuts campaign build time from hours to seconds with BrazeAI Operator™

Confira os recursos

Acesse o blog
  • Promotional graphic titled “A marketer’s guide to AI Agents” from Braze, showing two smiling people collaborating at a computer on an orange gradient background.
    Guia

    A marketer's guide to AI agents

  • 3D illustration of a speedometer and megaphone in bright orange and purple tones on a pink gradient background, symbolizing boosted or accelerated marketing.
    Artigo13 leitura mínima

    Generative AI for marketing: Use cases, benefits, and best practices

    20 de agosto de 2026
  • BrazeAI logo on a stacked, glowing tile graphic over a purple-to-orange gradient background.
    Artigo12 leitura mínima

    BrazeAI™ marketing tools: The complete guide to AI-powered customer engagement in 2026

    17 de julho de 2026
  • Smiling woman looking at UI cards for AI agents, including content optimization and sentiment analysis.
    Artigo7 leitura mínima

    Um mundo de possibilidades: 7 casos de uso para o BrazeAI™ Agent Console™

    17 de novembro de 2025
  • A smiling Black man in glasses holding a phone, on an orange background with abstract pink and orange shapes and the text "GLOBAL Relatório de Engajamento do Cliente 2026".
    Relatório

    Relatório de Engajamento do Cliente de 2026

  • A man on a laptop with the BrazeAI Agent Console logo, a megaphone icon, and an AI face icon on a purple and orange gradient background.
    Artigo5 leitura mínima

    The human touch: How Braze Agent Console helps marketers get more personal

    26 de março de 2026

FAQ

O que são os agentes da BrazeAI™?
Quais tipos de agentes a Braze oferece?
Como funciona o BrazeAI Agent Console™?
Qual é a diferença entre os agentes personalizados e a automação de marketing tradicional?
Como as marcas podem usar os agentes da BrazeAI™?
Quais modelos de IA impulsionam os agentes da BrazeAI™?
Qual é a diferença entre o BrazeAI Decisioning Studio™ Go e o BrazeAI Decisioning Studio™ Pro?
Posso começar com o BrazeAI Decisioning Studio™ Go e depois fazer upgrade para o BrazeAI Decisioning Studio™ Pro?

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