Podcast #2 60億超えのデータを分析した顧客エンゲージメントレビューを解説しよう

ちょっと気になる、顧客体験。 〜デジタルでファンを増やすヒント〜
顧客体験は常に進化しているーー。顧客エンゲージメントプラットフォームのBrazeが、最新レポートや記事をベースに、次世代の顧客体験を多角的に深掘り。デジタルでファンを増やし、エンゲージメントを高めるためのヒントをお届けします。毎月2回の配信。

🟣 最新エピソード #2 60億超えのデータを分析した顧客エンゲージメントレビューを解説しよう
第6回目となる「グローバル・カスタマーエンゲージメント・レビュー」では、2,200人以上のマーケティングリーダーと60億件以上のデータを分析し、AIが成果を上げる領域と顧客との障壁になる実態を明らかにしました。

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