生成AI × マーケティング フォーラム

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「生成AI × マーケティング フォーラム」では、生成AIのこれまでと予測される変化、マーケティング業界への影響、生成AIをマーケティングに活用する手法や導入における課題・リスク管理など、『AI駆動マーケティング』の著者である馬渕邦美氏などを講師に迎え、革新的なAI技術がどのようにマーケティングのROIを最大化し、新たな市場を創造するかを解き明かします。

Brazeの講演のご紹介 15:40～16:20　

「創るマーケター」になる時代へ - 生成AI × CXの最前線
Braze株式会社 カスタマーサクセス部 部長　吉永 敦

AIの進化により、マーケターは表現・実装・分析のすべてを自ら手がけることが可能になり、従来の「依頼して制作してもらう」スタイルから脱却し、重要なのは適切な問いを立てる力とプロンプト技術の習得になりました。このセッションではマーケターとAIの協働が新たな価値を生み出し、さらにカスタマーエンゲージメントプラットフォームを活用して「顧客体験」を「創る」ところまでを最新のテクノロジーを交えながらご紹介します。＞詳細はこちら