ビデオ|2021年10月29日
ハイバリューアクションとは、お客様が自社ビジネスにとって中長期的に価値ある存在になることが予測できる一連のアクションを指します。具体的には、購入確率が高まりそうなアクションを見極めたり、パワーユーザーの行動パターンを洗い出すなどです。ハイバリューアクションを見極めた後、他のお客様にもこの行動へと誘導できれば、自社の事業改善に向けた仮説検証を繰り返すことが可能になります。
株式会社アイスタイル プロダクト・データユニット プロダクトグロース本部グロース推進部グロースプランニンググループ マネージャー 小川 友恵
株式会社タイミー マーケティング本部 カスタマーマーケティング&オペレーション部 マッチングクオリティG 都築 誠慈
株式会社ヤマップ 顧客起点推進部データ分析チーム 武藤 匠
Braze株式会社 ソリューションコンサルティング部 部長 森田 恭平
コスモ石油マーケティングの皆様に、DX推進に向けた課題とBraze導入および今後の活用についてお話しいただきました。
「それ、ブレイズでできます」、略して「それブレ！」動画シリーズでは、Brazeのグロースエンジニアが、Brazeのソリューションを分かりやすく解説いたします。
第３回目はBrazeの「離脱ユーザーの呼び戻し」（再訪問施策）を分かりやすくお伝えします。是非ご覧ください！
